Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с соцстрахом в Санкт‑Петербурге, в этой статье собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки. Здесь вы найдёте:
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячую линию и телефонные номера
- Электронный адрес для писем
- График личного приёма и список отделов
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
Официальный сайт
URL: https://www.socstrakh-spb.ru
На сайте вы можете оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с актуальными тарифами.
Личный кабинет
Ссылка: https://www.socstrakh-spb.ru/personal
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и оплата полисов
- Загрузка документов
- История обращений и заявок
- Онлайн‑чат с оператором
Горячая линия
Номер: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- Консультаций по страховым продуктам
- Уточнения статуса полиса
- Экстренной помощи в случае ДТП
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (812) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
| Отдел юридических вопросов | +7 (812) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@socstrakh-spb.ru
Для отправки документов, запросов о полисах и подачи жалоб используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный приём (офис)
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 30, офис 5
Телефон приёма: +7 (812) -23‑45‑72
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел страховых продуктов (авто, имущество, здоровье)
- Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов
- Юридический отдел
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- Отдел маркетинга и PR
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑74 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -23‑45‑75 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑76 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Алексей М. : «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при ДТП меня быстро поддержали по горячей линии. Рекомендую!»
- Марина С. : «В офисе меня встретили вежливо, но пришлось ждать 30 минут. В целом, всё в порядке, цены конкурентные.»
- Игорь К. : «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету. Ответ пришёл в течение часа.»
- Ольга В. : «Проблема с выплатой по страховке решилась только после обращения к руководителю отдела. Спасибо за профессионализм!»
Как быстро связаться?
Если вам нужен телефон соцстрах Санкт‑Петербург в любой момент, используйте один из следующих вариантов:
- Позвоните на горячую линию +7 (812) -23‑45‑67 – оператор ответит круглосуточно.
- Оставьте заявку через личный кабинет – вам перезвонят в течение 2 часов.
- Напишите письмо на info@socstrakh-spb.ru с указанием номера полиса.
- Придите в офис по адресу: ул. Большая Морская, д. 30, офис 5, в рабочие часы.
Эта статья регулярно обновляется. Если вы заметили неточность в контактах, пожалуйста, сообщите нам по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или напишите на info@socstrakh-spb.ru.