СК СОГАЗ‑Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, ДМС, ОМС и онлайн‑услугах для физических лиц. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут вам быстро получить необходимую информацию, оформить полис или решить возникший вопрос.
Официальный почтовый адрес
Юридический и почтовый адрес головного офиса:
- 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Для отправки корреспонденции рекомендуется использовать именно этот адрес, так как он указан в ЕГРЮЛ (ОГРН 1047796105785, ИНН 7729503816).
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, тарифы, новости компании и форма обратной связи доступны на официальном портале:
- https://www.sogaz-life.ru
Горячая линия (телефон доверия)
Для быстрых вопросов, связанных с полисами, выплатами и технической поддержкой:
- 8‑800‑555‑55 55 (бесплатный звонок по России)
- С 08:00 до 22:00 без выходных
Телефонные номера отделений
Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно связаться с конкретными подразделениями компании.
- Колл‑центр (общий) – 8 (495) -77‑77 77 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с клиентами (Москва, просп. Сахарова, д. 10) – 8 (495) -23‑45 67 (пн‑пт 09:00‑19:00)
- Региональный офис в Санкт‑Петербурге (пл. Растрелли, 2) – 8 (812) -55‑33 44 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Офис в Москве, ул. Уланский переулок, 26 – 8 (495) -77‑88 99 (пн‑пт 10:00‑19:00)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@sogaz-life.ru – общие вопросы
- support@sogaz-life.ru – техническая поддержка онлайн‑сервиса
- claims@sogaz-life.ru – вопросы по выплатам и страховым случаям
Личный кабинет
Все полисы, счета, история выплат и возможность оформить новые услуги доступны в личном кабинете:
- https://client.sogaz-life.ru/login
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офисные часы)
Если вам нужен личный разговор с менеджером, вы можете записаться на приём в любой из офисов.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | проспект Академика Сахарова, д. 10, г. Москва, 107078 | 8 (495) -23‑45 67 | пн‑пт 09:00‑19:00 (по предварительной записи) |
| Офис в Санкт‑Петербурге | пл. Растрелли, 2, г. Санкт‑Петербург, 190000 | 8 (812) -55‑33 44 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Офис в Москве, Уланский переулок | Уланский переулок, 26, г. Москва, 107078 | 8 (495) -77‑88 99 | пн‑пт 10:00‑19:00 |
Структура отделов
Для удобства клиентов СК СОГАЗ‑Жизнь делит свою деятельность на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж и консультирования – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел корпоративных клиентов – ДМС, ОМС для компаний.
- Юридический отдел – правовые вопросы, работа с документами.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие СК СОГАЗ‑Жизнь (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Алексей Михайлович – Директор по развитию продаж
- Петрова Ольга Андреевна – Руководитель отдела урегулирования убытков
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Они помогут оценить уровень сервиса компании.
- 5/5 – «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при наступлении страхового случая всё прошло без проволочек. Персонал в офисе на проспекте Сахарова вежливый и профессиональный.»
- 4/5 – «Хорошие тарифы, но иногда телефон горячей линии заняты. В личном кабинете всё удобно, но хотелось бы более подробных инструкций по выплатам.»
- 3/5 – «Офис в Санкт‑Петербурге удобно расположен, однако время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса.»
- 5/5 – «Благодарю команду за быструю помощь в оформлении ДМС для моего бизнеса. Всё сделали в течение одного дня!»
Как быстро связаться с нами
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55 55 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте запрос через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz-life.ru/feedback.
- Напишите в чат‑бота в правом нижнем углу сайта – он работает круглосуточно.
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑календарь: записаться онлайн.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте и в мобильном приложении.