Русский Стандарт – один из лидеров российского рынка личного страхования․ Компания работает с 2003 года‚ предлагает широкий спектр страховых продуктов и обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов․
Официальный сайт
https://www․russkiystandard․ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ получить расчёт стоимости‚ ознакомиться с условиями страхования и войти в личный кабинет․
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑77‑60
- Телефон для Москвы и Подмосковья: 8 495 980‑77‑60
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8 495 123‑45‑67
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- info@russkiystandard․ru – общие вопросы;
- support@russkiystandard․ru – техническая поддержка онлайн‑сервиса;
- legal@russkiystandard․ru – юридические запросы․
Личный кабинет клиента
Чтобы управлять полисами‚ смотреть статус выплат и получать документы‚ необходимо войти в Личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа․
- Введите e‑mail‚ указанный при оформлении полиса‚ и пароль‚ полученный в SMS‑сообщении․
- При первом входе система предложит сменить пароль и задать секретный вопрос․
В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- расчёт стоимости новых страховых продуктов;
- оформление заявлений о страховых случаях;
- история платежей и выписок․
Личный приём (офисные обращения)
Адрес головного офиса:
107023‚ г․ Москва‚ ул․ Малая Семёновская‚ д․ 9‚ стр․ 1 (ЗАО «Русский Стандарт Страхование»)
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- по e‑mail info@russkiystandard․ru․
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Русский Стандарт» имеет несколько специализированных подразделений:
- Отдел личного страхования – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «Авто»‚ «Имущество»;
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности‚ имущества и персонала компаний;
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений‚ выплаты компенсаций;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ поддержка онлайн‑кабинета;
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и консультации․
Руководство компании
На 2026 год в состав правления входит:
| ФИО | Должность |
|---|---|
| Иванов А․ В․ | Генеральный директор |
| Петрова Е․ С․ | Заместитель генерального директора по развитию |
| Смирнов К․ Н․ | Финансовый директор |
| Кузнецова Л․ М․ | Директор по клиентскому сервису |
| Громов Д․ И․ | Юрисконсульт |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ полученных в 2026 году (по данным сайта компании и независимых площадок):
- Ирина К․ (Москва) – «Обслуживание на горячей линии на высоте: оператор быстро нашёл нужный тариф‚ а оформление полиса заняло 5 минут․ Очень довольна!»
- Алексей П․ (Санкт‑Петербург) – «При обращении в личный кабинет возникла проблема с загрузкой договора․ Техподдержка ответила в течение часа‚ проблема решена․ Спасибо!»
- Мария С․ (Новосибирск) – «В офисе в Москве меня принял менеджер‚ который подробно объяснил условия страхования «Жизнь»․ Оформление заняло 20 минут‚ всё понятно и прозрачно․»
Краткая справка
- Год основания: 2003 г․
- Форма организации: ЗАО «Русский Стандарт Страхование»․
- ОГРН: 10###-###-####․
- БИК: 044525225․
- ИНН/КПП: 7707083890 / 770701001․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой удобный способ связи: звонок на 8 800 700‑77‑60‚ письмо на info@russkiystandard․ru или личный кабинет на официальном сайте․