РУП Белгосстрах (Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие) – крупнейшая страховая компания в Беларуси, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от автострахования до корпоративных рисков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график работы приёмных, список отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – http://www.belgosstrakh.by. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Онлайн‑калькуляторы и формы подачи заявок;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Новости компании и актуальные акции;
- Контактную информацию всех территориальных представительств.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрой связи с оператором используйте горячую линию:
- 8‑800‑555‑55 55 – круглосуточно (только внутри Беларуси);
- +375 17 222‑22‑22 – для звонков из мобильных сетей и за границу (рабочие часы 08:00‑20:00).
Дополнительные телефонные справочники по регионам:
| Регион | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Минск | пр. Независимости, 15 | +375 17 222‑33 44 | +375 17 222‑33 45 |
| Октябрьский район (представительство в г.п. Октябрьский) | ул. Советская, 12, г.п. Октябрьский | +375 156 123‑456 | +375 156 123‑457 |
| Гродненская область (филиал в Гродно) | ул. Доватора, 2/2, г. Гродно | +375 152 555‑66 77 | +375 152 555‑66 78 |
| Витебск | пр. Строителей, 10, Витебск | +375 213 777‑88 99 | +375 213 777‑88 98 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail:
- info@belgosstrakh.by – общие вопросы;
- support@belgosstrakh.by – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@belgosstrakh.by – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://my.belgosstrakh;by;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/УНП, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять новые полисы и страховые случаи;
- Получать электронные копии договоров и актов.
Личный приём (приёмные отделения)
Для личного обращения в офисы компании действуют приёмные часы. Ниже указаны основные приёмные в крупных регионах.
Приёмное в Минске (главный офис)
- Адрес: пр. Независимости, 15, офис 4, г. Минск, 220030;
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (воскресенье – выходной);
- Контактный телефон: +375 17 222‑33 44.
Приёмное в г.п. Октябрьский (Светлогорский район)
- Адрес: ул. Советская, 12, г.п. Октябрьский, 225001;
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00;
- Контактный телефон: +375 156 123‑456.
Приёмное в Гродно
- Адрес: ул. Доватора, 2/2, г. Гродно, 230012;
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00;
- Контактный телефон: +375 152 555‑66 77.
Отделы компании
Структура РУП «Белгосстрах» включает более 20 специализированных отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел корпоративного страхования – страхование предприятий, рисков, ответственности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплатa компенсаций.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, электронных подписей.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, взаимодействие с регуляторами.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовая отчетность, работа с облигациями.
- Отдел маркетинга и рекламных акций – продвижение продуктов, работа с клиентской базой.
Руководство компании
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петр Иванович Соколов | +375 17 222‑11 22 | p.sokolov@belgosstrakh.by |
| Первый заместитель директора | Елена Владимировна Кузнецова | +375 17 222‑33 44 | e.kuznetsova@belgosstrakh.by |
| Директор по страховым продуктам | Алексей Сергеевич Михайлов | +375 17 222‑55 66 | a.mikhailov@belgosstrakh.by |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews):
- Ирина Петрова, Минск – «Отличный сервис! Онлайн‑оформление полиса заняло 5 минут, а при обращении в приёмное меня встретили вежливо и быстро оформили страховой случай. Рекомендую!»
- Виталий Кузьмин, Гродно – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, компания заслуживает доверия.»
- Сергей Литвинов, Витебск – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик. Надеюсь, в ближайших обновлениях это появится.»
- Мария Иванова, Октябрьский район – «Приёмное в г.п. Октябрьский работает по расписанию, но иногда сотрудники бывают заняты. Важно заранее записываться через сайт – тогда всё проходит гладко.»
Как пользоваться официальным сайтом для подачи заявления
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на www.belgosstrakh.by;
- В верхнем меню выберите «Страховые продукты» → нужный тип страховки;
- Нажмите кнопку «Оформить онлайн» и заполните форму (данные о страхователе, объекте страхования, сроках);
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, ИНН, ТС‑паспорта и т.д.);
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, электронный кошелёк);
- Подтвердите заявку – вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Какие документы нужны для страхования автомобиля? – Паспорт владельца, техпаспорт ТС, водительское удостоверение, ИНН (для юридических лиц).
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование»), по телефону горячей линии или в приёмном отделении.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Беларуси, РУП Белгосстрах предоставляет все необходимые инструменты: современный сайт, круглосуточную горячую линию, удобный личный кабинет и широкую сеть приёмных. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы избежать недоразумений и получать качественное обслуживание.
Для любых вопросов – звоните по 8‑800‑555‑55 55 или пишите на info@belgosstrakh.by. Оставайтесь застрахованными!