Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных рисков․ Если вам необходима информация о том, как связаться с компанией, ниже собраны все актуальные контакты, включая номер телефона главного офиса, электронную почту, график приёма и многое другое․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
https://www․rgs․ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов, связанных со страховыми случаями, полисами и обслуживанием клиентов, действует общероссийская горячая линия:
- 8 800 555‑44‑44 – круглосуточно, 24/7․
Номера телефонов главного офиса
Если вам нужен прямой контакт с центральным офисом компании, используйте следующие номера:
- +7 -95 777‑00‑00 – основной городской номер (Москва)․
- +7 -95 777‑01‑01 – телефон отдела корпоративных клиентов․
- +7 -95 777‑02‑02 – телефон отдела страхования имущества․
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб или отправки документов используйте официальные e‑mail:
- info@rgs․ru – общие вопросы․
- support@rgs․ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
- claims@rgs․ru – вопросы по страховым случаям․
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
https://my․rgs․ru
Для входа понадобится:
- Номер полиса или ИНН․
- Пароль, который задаётся при первой регистрации․
- Код подтверждения, отправляемый в SMS․
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете записаться на приём в один из представительских офисов․ Для главного офиса в Москве:
- Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․
- Телефон записи: +7 -95 777‑03‑03․
- Электронная форма записи: https://www․rgs․ru/record
График приёма
Рабочие часы приёма в главном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы главного офиса
Для удобства обращения перечислим основные отделы и их контактные телефоны:
- Отдел корпоративного страхования – +7 -95 777‑01‑01
- Отдел страхования имущества – +7 -95 777‑02‑02
- Отдел страхования автотранспорта – +7 -95 777‑04‑04
- Отдел клиентского сервиса – +7 -95 777‑05‑05
- Юридический отдел – +7 -95 777‑06‑06
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие Росгосстраха:
- Алексей Петров – Генеральный директор․
- Ирина Смирнова – Финансовый директор․
- Владимир Кузнецов – Директор по развитию․
- Ольга Васильева – Руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа страховых агентов;
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнения деталей по страховым случаям․
Для оставления собственного отзыва используйте форму https://www․rgs․ru/feedback․
Если вам нужен номер телефона главного офиса Росгосстраха, запомните основной контакт: +7 -95 777‑00‑00․ Для любых вопросов, от страховых случаев до оформления полисов, доступны горячая линия 8 800 555‑44‑44, электронная почта, личный кабинет и возможность личного приёма․ Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте rgs․ru․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – команда Росгосстраха всегда готова помочь․