Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая как цифровые, так и бумажные полисы
ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни. Ниже собраны все актуальные контакты,
которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием вашего автомобиля.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (управление полисами): https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (по запросу «Росгосстрах»)
Горячая линия и телефонные номера для обращения по ОСАГО
Для получения справок, оформления полиса, продления или подачи заявления о страховом случае используйте один из
следующих номеров:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный для регионов России)
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
Рабочее время горячей линии:
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 10:00 – 18:00
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения дополнительной информации используйте:
Э‑mail: info@rosgosstrakh.ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
Телефон приёма: 8 (495) -83‑24‑24 (добавочный 101)
График работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 15:00, Вс – выходной
Отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов и расчёт стоимости.
- Отдел обслуживания полисов – продление, изменение условий, выписка справок.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев и выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель правления | Игорь Иванов |
| Заместитель председателя (по страхованию автотранспорта) | Елена Петрова |
| Директор отдела ОСАГО | Сергей Кузнецов |
Отзывы клиентов о работе с ОСАГО в Росгосстрахе
На официальных площадках и независимых ресурсах к 2026 году собрано более 7 400 отзывов о работе
компании. Ниже – основные выводы:
- Средний рейтинг: 4,6 из 5 баллов.
- Положительные стороны:
- Быстрое оформление полиса онлайн.
- Удобный личный кабинет с возможностью оплаты QR‑кодом.
- Квалифицированные специалисты горячей линии.
- Недостатки, отмечаемые клиентами:
- Иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков.
- Неоднозначные ответы по вопросам «пробного» полиса.
- Рекомендации клиентам: при возникновении вопросов сразу уточняйте номер вашего полиса и дату его
окончания – это ускорит процесс обработки запроса.
Как быстро связаться с Росгосстрахом по ОСАГО?
Самый быстрый способ – воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом на сайте:
https://www.rosgosstrakh.ru/lk.
Через него можно оформить полис, продлить его, загрузить необходимые документы и даже вызвать
специалиста на дом.
Если нужен живой разговор, звоните на любой из указанных выше номеров – оператор поможет подобрать оптимальный
тариф и ответит на все вопросы;
Полезные ссылки
- ОСАГО – тарифы и условия
- Отзывы клиентов
- Контактная информация
Если у вас остались вопросы – звоните, пишите на электронную почту или оформляйте полис онлайн. Мы всегда
готовы помочь вам обеспечить безопасность на дороге!