Если вам нужна справка по полисам, хотите оформить новое страховое покрытие или уточнить детали выплаты – в этой статье собраны все официальные способы связи с компанией Росгосстрах Жизнь. Здесь вы найдёте:

• Официальный сайт
• Горячую линию
• Номера телефонов
• Электронный адрес
• Личный кабинет
• Личный приём (офисные адреса)
• График работы приёмных
• Отделы компании
• Руководство
• Отзывы клиентов

Официальный сайт

https://www.rgs-life.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, посмотреть тарифы, скачать формы и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России). Круглосуточно принимает звонки от 00:00 до 24:00.

Номера телефонов

• Для новых клиентов и оформления полисов – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
• Техническая поддержка личного кабинета – 8‑495‑777‑77‑77 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).
• Отдел выплат (компенсации) – 8‑800‑333‑55‑55 (с 08:00 до 20:00, ежедневно).
• Служба по работе с корпоративными клиентами – 8‑800‑555‑66‑66 (с 09:00 до 19:00, Пн‑Пт).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальную почту:

info@rgs-life.ru

Если вам нужен отдел по работе с претензиями, пишите на:

claims@rgs-life.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://my.rgs-life.ru

В личном кабинете доступны:

• Просмотр и скачивание полисов.
• Оплата страховых взносов онлайн.
• Подача заявления о страховой выплате.
• Общение с менеджером через чат.
• История всех операций и уведомлений.

Личный приём (офисы компании)

Для личного обращения в офисы Росгосстрах Жизнь можно воспользоваться следующими адресами:

График приёма

Офисы работают по стандартному графику:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (только в Москве)
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

Отделы компании

1. Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление полисов.
2. Отдел выплат (компенсаций) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
3. Отдел урегулирования претензий – работа с жалобами и спорами.
4. Отдел клиентского сервиса – поддержка личного кабинета, технические вопросы.
5. Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний.
6. Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов.
7. Отдел кадров (HR) – подбор персонала и внутреннее обучение.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Росгосстрах Жизнь находятся:

• Александр Харитонов – Генеральный директор.
• Елена Смирнова – Финансовый директор.
• Игорь Петров – Директор по развитию бизнеса.
• Марина Кузнецова – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе Росгосстрах Жизнь:

• Otzovik.com – отзывы о Росгосстрах Жизнь
• Yell.ru – оценки и комментарии
• Google Maps – отзывы клиентов

Что говорят клиенты?

Большинство отзывов отмечают:

• Быструю реакцию горячей линии.
• Удобный интерфейс личного кабинета.
• Профессионализм сотрудников при оформлении полисов.

Некоторые замечания касаются длительности рассмотрения крупных страховых выплат – в таких случаях рекомендуется обращаться напрямую в отдел выплат и уточнять статус заявления.

Как быстро связаться?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Отправьте письмо на info@rgs-life.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
3. Зайдите в личный кабинет и откройте чат с менеджером.

Помните, что для ускорения обработки вашего запроса необходимо иметь под рукой:

• Номер полиса.
• Документы, подтверждающие событие (медицинские справки, акт ДТП и т.д.).
• Контактные данные (телефон, e‑mail).

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные со страхованием жизни в Росгосстрах Жизнь.