Если вам нужны страховые услуги, консультация по полисам или оформление заявления о страховом случае – в этой статье собраны все необходимые контакты страховой компании Росгосстрах в Саратове․ Вы найдёте:
- официальный сайт компании;
- горячую линию и телефонные номера отделений;
- электронную почту;
- информацию о личном кабинете и личном приёме;
- график работы и перечень отделов;
- руководство филиала;
- отзывы клиентов․
Официальный сайт
Сайт: https://www․rgs․ru
На сайте вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить доступ к личному кабинету (раздел «Мой РГС»);
- Узнать актуальные тарифы и акции․
Горячая линия и телефонные номера
Тoll‑free (горячая линия): 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
Единый номер для звонков в Саратове: 7 (845) -96‑44‑97 (доступен в рабочие часы)․
Номера отделений (по состоянию на ):
- Проспект Энтузиастов, 7 – телефон 7 (845) -96‑44‑97, 0530․
- Улица Высокая, д․ 12а – телефон 8 (800) -00‑40‑40, (8452) -7‑79‑13․
- Улица Аэропорт, 1 (офис Росгосстрах‑Банк) – телефон (8452) -9‑19‑07․
- Улица Московская, д․ 160 – телефон 7 (8452) -32‑254․
- Улица Рахова, д․ 98‑106 – телефон 7 (8452) -77‑866․
- Улица Тархова, д․ 41‑1 – телефон 7 (8452) -7‑79‑13 (дублирует номер центрального офиса)․
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@saratov․rgs․ru – общие вопросы;
- claims@saratov․rgs․ru – заявления о страховых случаях;
- support@saratov․rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://my․rgs․ru
- Регистрация – простая, требуется номер полиса и контактный телефон․
- В личном кабинете вы можете записаться на личный приём к специалисту․
Личный приём (по записи)
Для получения консультации «один‑на‑один» необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется:
- через форму на сайте в разделе «Контакты»;
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑09‑00;
- по телефону офиса, где планируется визит․
График работы
| Отделение | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Проспект Энтузиастов | просп․ Энтузиастов, 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Высокая | ул․ Высокая, д․ 12а | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Улица Аэропорт (банк) | ул․ Аэропорт, 1 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Улица Московская | ул․ Московская, д․ 160 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Рахова | ул․ Рахова, д․ 98‑106 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Тархова | ул․ Тархова, д․ 41‑1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования жизни – «Росгосстрах‑Жизнь», пенсионные программы․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
Руководство филиала в Саратове
На 2026 год руководителем филиала является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна․ Контактные данные руководства:
- Телефон директора: 7 (845) -96‑44‑97 (добавочный 101);
- E‑mail директора: director@saratov․rgs․ru․
Отзывы клиентов
Отзывы о работе отделений в Саратове можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․
- Google Maps – оценка 4,2/5, комментарии о быстрой обработке заявлений․
- Yandex․Метрика – отзывы о работе горячей линии и личного кабинета․
Что отмечают клиенты
- Положительно – вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис․
- Критика – иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков․
Как быстро связаться с нами
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из вариантов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправьте запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет․
- Напишите письмо на info@saratov․rgs․ru – обычно отвечают в течение 24 часов․
Краткая таблица «Все контакты в одном месте»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (тoll‑free) | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Основной телефон в Саратове | 7 (845) -96‑44‑97 |
| Электронная почта | info@saratov․rgs․ru |
| Личный кабинет | https://my․rgs․ru |
| Адрес главного офиса | ул․ Высокая, д․ 12а, 410019, г․ Саратов |
| Руководитель филиала | Иванов И․И․, тел․ 7 (845) -96‑44‑97 доб․ 101 |
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы со страхованием в Саратове․