Страховая компания ПАО «СК «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Нижнем Новгороде и обслуживает клиентов по всей России. Ниже собраны актуальные данные для обращения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн‚ задать вопрос в чат‑боте‚ скачать бланки и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (бесплатный номер)
8‑800‑200‑09‑00 – общая бесплатная горячая линия Росгосстрах. Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Позвонить можно как с мобильных‚ так и с городских телефонов.
Для звонков с мобильных операторов России также работает короткий номер 0530 (стоимость звонка в пределах тарифов оператора).
Телефонные номера региональных офисов в Нижнем Новгороде
- Универсальный офис (Звездинка‚ 26) – 7 962 505‑0157
- Дирекция филиала (Звездинка‚ 28/13) – 7 800 200‑99‑77
- Офис в проспекте Ленина‚ 45 (банк Открытие) – 7 920 000‑55‑49
- Офис продаж‚ проспект Героев‚ 43 – 7 831 2‑… (уточняйте у оператора)
- Офис в Проходном переулке – 7 920 000‑55‑49
Все номера работают в обычные часы работы офисов (см. пункт 4).
График работы офисов и личный приём
| Офис | Адрес | Время приёма |
|---|---|---|
| Универсальный офис | ул. Звездинка‚ д. 26‚ г. Нижний Новгород‚ 603000 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
| Дирекция филиала | ул. Звездинка‚ д. 28/13‚ г. Нижний Новгород‚ 603000 | Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб‑Вс выходные |
| Офис в проспекте Ленина‚ 45 | просп. Ленина‚ д. 45 (банк Открытие)‚ г. Нижний Новгород | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные |
| Офис продаж‚ проспект Героев‚ 43 | просп. Героев‚ д. 43‚ г. Нижний Новгород | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной |
Электронная почта и онлайн‑контакты
Общий e‑mail для запросов: info@rgs.ru
Для обращения по вопросам страхования жизни‚ здоровья‚ КАСКО и ОСАГО используйте форму обратной связи на сайте Контакты.
Личный кабинет (личный кабинет страхователя)
Для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений о страховом случае и получения выписок необходимо войти в Личный кабинет Росгосстрах.
- Регистрация – Бесплатно;
- Доступ к документам 24/7.
- Возможность онлайн‑чата с оператором.
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба‚ угона и стихийных бедствий.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ медицинские программы.
- Отдел недвижимости – страхование жилья‚ квартир‚ коттеджей.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ грузов‚ ответственности.
Руководство регионального филиала
Генеральный директор филиала в Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 962 505‑0157‚ e‑mail: sp.ivanov@rgs.ru).
Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна (тел.: 7 800 200‑99‑77).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Google‚ Yandex‚ Zoon):
- «Отличный сервис в офисе на Звездинке. Оформление КАСКО заняло 15 минут‚ консультант был вежлив и подробно всё объяснил» – А. Смирнов‚ 5★
- «Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 помогла решить вопрос по выплате по ОСАГО в выходной день. Очень доволен» – Е. Кузнецова‚ 4★
- «В офисе на проспекте Ленина долго ждали‚ но в итоге получили нужный полис. Персонал мог бы быть внимательнее» – В. Соколов‚ 3★
- «Благодарю персонал отдела «Жизнь и здоровье» за быструю реакцию после ДТП. Выплата пришла в срок» – Н. Михайлова‚ 5★
Полный список отзывов доступен на Google Maps и Yandex.Картах.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из вариантов:
- Позвонить на бесплатную горячую линию 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно).
- Позвонить на региональный номер 7‑962‑505‑0157 (рабочие часы офиса).
- Отправить запрос через личный кабинет my.rgs.ru.
- Написать письмо на info@rgs.ru с указанием номера полиса.
Все указанные контакты актуальны на 04‑07‑2026. При изменении информации рекомендуется проверять официальный сайт компании.