СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В Нижнем Новгороде у компании есть представительство, которое обслуживает физических и юридических лиц, предоставляет услуги по оформлению ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества и путешествий.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон представительства в Нижнем Новгороде: +7 (831) -55‑01‑23
• Электронный адрес: info@ingos.ru
• Адрес офиса: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет Ингосстрах. Вход осуществляется по номеру телефона, e‑mail или через СНИЛС.

Личный приём (офисные часы)

Если вам нужен личный разговор со специалистом, приходите в офис в указанные часы.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва)
• Перерыв для обеда: 13:00‑14:00 (при необходимости можно записаться на приём в это время)
• Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни

Отделы представительства

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, помощь в сборе документов.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
4. Отдел финансового обслуживания – вопросы оплаты, рассрочки, кешбэка и Ингорублей.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав потребителей.

Руководство представительства

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Нижнего Новгорода за 2025‑2026 годы.

• Алексей, 34 года, водитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 10 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить выплату. Очень доволен сервисом».
• Елена, 45 лет, предприниматель: «Служба поддержки отвечает быстро, в личном кабинете удобно следить за сроками полисов. Плюс – кешбэк до 10 % от стоимости полиса».
• Игорь, 28 лет, студент: «Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 3‑4 минуты. В целом – хороший сервис».
• Татьяна, 52 года, пенсионерка: «При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, объяснил детали ДМС, помог оформить полис без лишних бумаг».

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «Ингосстрах» в Нижнем Новгороде, оставьте отзыв в разделе Отзывы клиентов – это помогает компании становиться лучше.

Краткая справка о компании

Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах» основано в 1947 году как правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР. С 1972 года компания преобразована в акционерное общество. На сегодняшний день «Ингосстрах» предлагает более 30 страховых продуктов, включая:

• ОСАГО и КАСКО
• ДМС (добровольное медицинское страхование)
• Страхование имущества, ответственности и путешествий
• Финансовые сервисы: рассрочка, кешбэк, Ингорубли

Все услуги доступны онлайн через Официальный сайт и Личный кабинет, а также в офисах сети, в т.ч. в Нижнем Новгороде.

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
2. Отправить запрос в чат на сайте – кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу.
3. Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
4. Написать письмо на info@ingos.ru с указанием номера полиса.
5. Прийти в офис по адресу: ул. Большая Покровская, 12, г. Нижний Новгород, в рабочее время.

Все обращения обрабатываются в течение не более 24 часов (за исключением сложных страховых случаев, требующих дополнительной экспертизы).