Росгосстрах — крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В данной статье собрана актуальная информация об официальных каналах связи, контактных данных и способах обращения в компанию в Москве.
Официальный сайт
Официальный сайт Росгосстрах: www.rgs;ru
На официальном сайте доступны:
- Оформление и покупка страховых полисов онлайн
- Калькуляторы страховых продуктов
- Информация о программах страхования
- Новости и акции компании
- Поиск ближайших офисов
Личный кабинет
Для удобства клиентов Росгосстрах предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте.
Возможности личного кабинета:
- Управление действующими полисами
- Оформление новых договоров страхования
- Оплата страховых премий
- Отслеживание статуса урегулирования убытков
- Хранение электронных полисов
- Обращение в службу поддержки
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться на сайте www.rgs.ru или авторизоваться через номер телефона.
Горячая линия и телефоны
Единая горячая линия Росгосстрах:
8 (800) -00-0-500 — бесплатный звонок для регионов России
+7 (495) -89-65-50 — для звонков из Москвы и международных звонков
Дополнительные номера телефонов:
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО) | 8 (800) -00-0-500 |
| Страхование жизни и здоровья | 8 (800) -00-0-500 |
| Страхование имущества | 8 (800) -00-0-500 |
| Страхование путешественников | 8 (800) -00-0-500 |
| Корпоративное страхование | +7 (495) -89-65-50 |
Время работы горячей линии: круглосуточно, без выходных
Электронная почта
Для отправки обращений и получения консультаций:
- Общие вопросы: info@rgs.ru
- Претензии и жалобы: claim@rgs.ru
- Страховые выплаты: claims@rgs.ru
- Партнёрские предложения: partner@rgs.ru
Личный приём граждан
Головной офис в Москве:
Адрес: 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, корп. 2
График приёма:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: личный приём осуществляется по предварительной записи. Рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте или через горячую линию.
Отделы компании
Росгосстрах в Москве включает следующие основные направления:
- Департамент личного страхования — ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества
- Департамент корпоративного страхования — страхование бизнеса, страхование ответственности, имущественные риски юридических лиц
- Департамент урегулирования убытков — рассмотрение страховых случаев, выплаты
- Департамент клиентского сервиса — поддержка клиентов, консультации
- Департамент информационных технологий, поддержка личного кабинета, цифровых сервисов
Руководство
Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»:
Информация о текущем руководстве доступна на официальном сайте компании в разделе «О компании» — «Руководство».
Для направления письменных обращений руководству компании используйте адрес:
117997, г; Москва, ул. Пятницкая, д. 12, корп. 2
С пометкой «Для руководства»
Отзывы клиентов
Росгосстрах — одна из наиболее известных страховых компаний России с многолетней историей. Клиенты отмечают следующие особенности работы компании:
Положительные отзывы:
- Широкая сеть офисов по всей России
- Круглосуточная работа горячей линии
- Удобный личный кабинет с широким функционалом
- Возможность оформления полисов онлайн
- Разнообразие страховых программ
Нейтральные и критические замечания:
- Сроки рассмотрения страховых случаев требуют терпения
- Необходимость предоставления полного пакета документов
- В некоторых случаях рекомендуется личное посещение офиса
Рекомендация: перед оформлением полиса внимательно изучите условия договора страхования, уточните все вопросы через горячую линию или в офисе компании.
Дополнительные способы связи
Мобильное приложение:
Скачайте приложение «Росгосстрах» в App Store или Google Play для:
- Управления полисами со смартфона
- Быстрого оформления страховки
- Фиксации ДТП через приложение
- Вызова экстренных служб
Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/rgsru
- Telegram-канал: t.me/rgsru
| Канал связи | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Горячая линия (бесплатно) | 8 (800) -00-0-500 |
| Телефон в Москве | +7 (495) -89-65-50 |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Адрес в Москве | ул. Пятницкая, д. 12, корп. 2 |
| Личный кабинет | www.rgs.ru (раздел «Личный кабинет») |
Внимание: все контактные данные указаны согласно официальной информации. Перед визитом рекомендуется уточнять актуальные адреса и график работы на официальном сайте www.rgs.ru или через горячую линию 8 (800) -00-0-500.