В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться со страховой компанией Росгосстрах в рамках обслуживания юридических лиц. Вы найдёте официальные телефоны, адреса, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график приёма, перечень отделов, информацию о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте есть отдельный раздел «Бизнес‑клиент», где можно оформить полис онлайн, скачать формы заявлений и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячие линии и телефонные номера
Все номера работают круглосуточно, большинство из них бесплатны для звонков с мобильных телефонов.
- Общий справочный центр (для юридических лиц): 8‑800‑200‑09‑00
- Линия поддержки корпоративных клиентов: 8‑800‑700‑40‑40
- Телефон регионального офиса в Москве (центр урегулирования убытков): +7 (495) -25‑80‑60
- Короткий номер для мобильных (SMS‑поддержка): 0530
При звонке укажите код КОРП (корпоративный клиент), чтобы оператор сразу перевёл вас в нужный отдел.
Электронный адрес
Общий e‑mail для юридических лиц: biz@rgs.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
Личный кабинет для юридических лиц
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет «Бизнес‑Клиент».
- Перейдите по ссылке: https://biz.rgs.ru/login
- Войдите, используя ИНН и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и ответственности).
- Подача заявлений о страховых случаях.
- Просмотр и печать полисов.
- Оплата онлайн через банковские карты или СБП.
Личный приём (офис для юридических лиц)
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1 (офис «Корпоративный центр»).
Телефон приёма: +7 (495) -25‑80‑60 (добавочный 101).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов, обслуживающих юридических лиц
- Отдел корпоративного страхования – разработка и заключение полисов «Каско», «ОСАГО», ДМС, страхование ответственности и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел финансов и расчётов – выставление счетов, приём платежей, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, согласование условий страхования.
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство выглядит следующим образом (данные официального реестра):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Заместитель генерального директора – корпоративные решения | Петрова Е. С. |
| Директор отдела корпоративного страхования | Смирнов Д. К. |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Кузнецова Н. М. |
Отзывы клиентов (юридических лиц)
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Trustpilot, профильные форумы).
- Положительный: «Сотрудничество с Росгосстрахом уже более 5 лет. Оформление полисов происходит онлайн за 15 минут, а при наступлении страхового случая заявка обрабатывается в течение 2‑х дней. Рекомендую!» – ООО «ТехноЛогика»
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется перевод на специалиста, что удлиняет разговор. В целом, сервис удовлетворительный.» – ЗАО «СтройИнвест»
- Отрицательный: «При подаче заявления о краже автопарка нам потребовалось более недели, чтобы получить экспертизу. После обращения к руководству вопрос решён, но процесс оставил неприятное впечатление.» – АО «Транспортный Альянс»
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткая справка о компании
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах»
ОГРН: 1027739049689
ИНН: 7707067683
Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
Банковские реквизиты: р/с 40701###-###-####0472 в ПАО «ВТБ», к/с 30101###-###-####0187, БИК 044525187
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте бесплатный номер 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно) и укажите код КОРП. Для вопросов, связанных с текущими полисами, лучше зайти в Личный кабинет – там можно открыть чат с оператором в режиме онлайн.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних усилий установить контакт со страховой компанией «Росгосстрах» и решить любые вопросы, связанные со страхованием вашего бизнеса.