Страховая компания Ренессанс Страхование уже более 20 лет предоставляет услуги
в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Чтобы
оформить полис, уточнить детали или подать заявление о страховом случае, клиенту
необходимо знать, как правильно связаться с компанией. В этой статье собраны
все актуальные контакты, адреса, графики работы, сведения о личном кабинете,
а также отзывы реальных клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании: https://renins.ru
На сайте можно рассчитать стоимость полиса, оформить онлайн‑заявку,
получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с полным перечнем страховых
продуктов.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия (бесплатный номер): ###-###-####
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы отвечают на вопросы
по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также принимают заявления о страховых случаях.
Региональные телефоны (приём по записи):
- Москва, пр. Обуховской обороны, 70 к. 3 – 8 (800) -33‑8‑800
- Санкт‑Петербург – 8 (800) -33‑8‑800
- Другие регионы – уточняйте на сайте в разделе Контакты
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@renins.ru
Для подачи заявления о страховом случае (ОСАГО): claims@renins.ru
Личный кабинет
Ссылка: https://my.renins.ru
В личном кабинете клиент может:
- Оформить новый полис ОСАГО онлайн;
- Отследить статус уже поданного заявления о страховом случае;
- Получить электронные копии полисов и квитанций;
- Внести изменения в данные страхователя;
- Выписать справки и выписки для ГИБДД.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса (Москва): г. Москва, ул. Сретенский пер., д. 1284, офис 3
График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 20:00 (приём по записи), Сб‑Вс — выходные.
Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии ###-###-####;
- Через форму онлайн‑записи на сайте renins.ru/appointments;
- В личном кабинете, раздел «Запись на приём».
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление полисов, расчёт тарифов, работа с заявлениями о страховых случаях.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», оценка ущерба, экспертиза.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел Имущества – страхование недвижимости, ответственности и грузов.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, групповых полисов.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Полный список руководителей доступен в разделе «О компании – Руководство».
Отзывы клиентов
«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, телефон горячей линии ответил сразу, помог оформить полис
без лишних вопросов. Всё удобно, рекомендую!»
«В офисе в Москве меня приняли по записи, консультант подробно объяснил условия полиса.
Единственный минус – небольшая задержка в работе колл‑центра в часы пик.»
«При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 2 дня, но в итоге всё оформилось корректно.
Служба поддержки в чате помогала уточнять детали.»
Краткое резюме: как быстро связаться с Ренессанс ОСАГО
- Для срочных вопросов – звоните на бесплатный номер ###-###-#### (круглосуточно).
- Для оформления полиса онлайн – используйте раздел «ОСАГО» на официальном сайте.
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Все документы и статус заявок удобно отслеживать в личном кабинете my.renins.ru.
Надеемся, что собранные контакты и полезные рекомендации помогут вам быстро решить любые вопросы,
связанные со страхованием ОСАГО в компании «Ренессанс Страхование».