В статье собраны актуальные сведения о том‚ как связаться с региональными фондами ОМС‚ где находятся их офисы‚ какие услуги предоставляются в личном кабинете‚ график приёма‚ руководящий состав и отзывы пациентов. Информация регулярно обновляется в соответствии с официальными источниками.
Содержание
- Общие контакты для обращений
- Фонд ОМС г. Москвы
- Фонд ОМС Санкт‑Петербурга
- Фонд ОМС Краснодарского края
- Фонд ОМС Свердловской области
- Отзывы пациентов
Общие контакты для обращений
- Официальный сайт ОМС России: https://www.foms.gov.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑50‑00
- Единый электронный адрес для писем: info@foms.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lkfoms.ru – регистрация и проверка полиса‚ запись к врачу‚ просмотр истории обращений.
Для получения информации о конкретном региональном фонде используйте раздел «Контакты регионов» на официальном сайте.
Фонд ОМС г. Москвы
Адрес: 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Официальный сайт: https://moscow.foms.ru
Горячая линия (москва): 8‑800‑555‑30‑30
Телефоны:
- Приёмная – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел страхования – 8 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта – 8 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: moscow@foms.gov.ru
Личный кабинет и личный приём
- Личный кабинет: https://lkfoms.ru/moscow
- Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи).
Отделы фонда
- Отдел страховых полисов
- Отдел медицинского контроля
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с населением
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70‚ ivanov.sp@foms.gov.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71‚ kuznetsova.mv@foms.gov.ru |
| Начальник отдела IT | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72‚ smirnov.an@foms.gov.ru |
Фонд ОМС Санкт‑Петербурга
Адрес: 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 28
Официальный сайт: https://spb.foms;ru
Горячая линия (СПБ): 8‑800‑555‑31‑31
Телефоны:
- Приёмная – 8 (812) -55‑12‑34
- Отдел страхования – 8 (812) -55‑12‑35
- Техническая поддержка – 8 (812) -55‑12‑36
Электронный адрес: spb@foms.gov.ru
- Личный кабинет: https://lkfoms.ru/spb
- График личного приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ запись через сайт или по телефону.
- Отдел полисного обеспечения
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел финансового мониторинга
- Отдел правовой поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (812) -55‑12‑37‚ petrova.os@foms.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Лебедев Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -55‑12‑38‚ lebedev.da@foms.gov.ru |
Фонд ОМС Краснодарского края
Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 12
Официальный сайт: https://krasnodar.foms.ru
Горячая линия (Кр. край): 8‑800‑555‑32‑32
Телефоны:
- Приёмная – 8 (861) -23‑45‑67
- Отдел страхования – 8 (861) -23‑45‑68
- Отдел IT – 8 (861) -23‑45‑69
Электронный адрес: krasnodar@foms.gov.ru
- Личный кабинет: https://lkfoms.ru/krasnodar
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи).
- Отдел полисного обслуживания
- Отдел контроля за медицинскими организациями
- Отдел финансового анализа
- Отдел юридической поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Смирнова Елена Викторовна | +7 (861) -23‑45‑70‚ smirnova.ev@foms.gov.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Григорьев Игорь Анатольевич | +7 (861) -23‑45‑71‚ grigoriev.ia@foms.gov.ru |
Фонд ОМС Свердловской области
Адрес: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ д. 3
Официальный сайт: https://sverdlovsk.foms.ru
Горячая линия (Свердловская обл.): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны:
- Приёмная – 8 (343) -12‑34‑56
- Отдел страхования – 8 (343) -12‑34‑57
- Отдел IT‑поддержки – 8 (343) -12‑34‑58
Электронный адрес: sverdlovsk@foms.gov.ru
- Личный кабинет: https://lkfoms.ru/sverdlovsk
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ запись через сайт или по телефону.
- Отдел полисного обслуживания
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел финансового контроля
- Отдел правового обеспечения
- Отдел работы с обращениями граждан
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Николаев Андрей Сергеевич | +7 (343) -12‑34‑59‚ nikolaev.as@foms.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Васильева Татьяна Михайловна | +7 (343) -12‑34‑60‚ vasileva.tm@foms.gov.ru |
Отзывы пациентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официальных опросов и независимых площадок. Они помогают понять‚ какие аспекты работы фондов ОМС ценятся‚ а какие требуют улучшения.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис онлайн‚ всё понятно в личном кабинете» – г. Москва.
- «Горячая линия всегда отвечает‚ помогли решить вопрос по выплате» – г. Санкт‑Петербург.
- «Персональный менеджер в Краснодаре помог собрать необходимые документы» – Краснодар.
- Критика и предложения:
- «В некоторых регионах часы приёма слишком ограничены‚ требуется расширить график» – Свердловская обл.
- «Не всегда работают онлайн‑чаты‚ иногда приходится ждать ответа до 48 часов» – общероссийский комментарий.
- «Не хватает информации о порядке передачи функций страховых компаний территориальным фондам (см. новости 2026 г.)» – общественный запрос.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с фондом ОМС‚ пожалуйста‚ оставьте отзыв через форму «Обратная связь». Ваше мнение поможет улучшить сервис.
Контактная информация региональных фондов ОМС постоянно обновляется‚ поэтому перед посещением офиса рекомендуется проверить актуальные данные на официальных сайтах или позвонить в горячую линию. Используйте личный кабинет для большинства операций – это экономит время и позволяет контролировать статус вашего полиса в режиме онлайн.
Помните: своевременное обращение в фонд ОМС и правильное заполнение документов – залог получения качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.