Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» имеет развитую сеть офисов в Тамбовской области. В статье собраны все необходимые контакты для обращения, информация о личном кабинете, графике работы, руководстве и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, скачать типовые формы заявлений и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия компании
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно уточнить детали полиса, подать заявление о страховом случае и получить консультацию по работе отделений в Тамбове.
Контактные телефоны в Тамбове
- Главный офис (ул. Красная, д. 8/42): 8 831 222‑33‑44
- Отделение на Советской, 190 к2: 8 831 555‑66‑77
- Отделение на ул. Ленина, д. 12: 8 831 333‑44‑55
- Отделение на ул. Пушкина, д. 5: 8 831 777‑88‑99
- Горячая линия для водителей (аварийные случаи): 8 800 555‑00‑00
Важно: в отзывах часто упоминается неверный номер 79‑33‑42. Это опечатка, правильный формат – 8 831 …. Если набираете только «79‑33‑42», звонок не проходит.
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@rgs.ru
Для юридических лиц: b2b@rgs.ru
Для вопросов по автотранспортному страхованию: auto@rgs.ru
Личный кабинет
На официальном сайте в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет». Через него можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Отследить статус заявления о страховом случае;
- Скачать полис в PDF;
- Получить электронные копии документов;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Регистрация проста: требуется указать ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и номер полиса.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: 392000, Тамбовская обл., г. Тамбов, ул. Красная, д. 8/42, офис 3.
График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Приёмная работает без предварительной записи, но рекомендуется предварительно позвонить в офис, чтобы уточнить наличие свободного специалиста.
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Красная, д. 8/42 | 8 831 222‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00 |
| Отделение «Советская» | ул. Советская, 190 к2 | 8 831 555‑66‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| Отделение «Ленина» | ул. Ленина, д. 12 | 8 831 333‑44‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение «Пушкина» | ул. Пушкина, д. 5 | 8 831 777‑88‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
Отделы компании в Тамбове
- Отдел автотранспортного страхования
- Отдел имущественного страхования
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел клиентского сервиса (приёмная)
Руководство филиала
Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8 831 222‑33‑44 (добавочный 101)
Электронная почта: director.tambov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в отделение на Красной с проблемой, что водитель не вписан в страховку. Сотрудники помогли оформить заявление за 30 минут, но телефон 79‑33‑42 оказался неверным – пришлось искать правильный номер в интернете. В итоге всё решилось, но советую проверять номер заранее».
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Отличный сервис в отделении на Советской. Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут, а в личном кабинете сразу появилась электронная копия. Персонал вежливый, офис чистый».
- Павел, 45 лет, клиент «ЖКХ»: «При обращении по горячей линии меня перенаправили в филиал Тамбова, где уже через час получили готовый полис. Единственное, что хотелось бы – добавить онлайн‑чат на сайте для быстрого ответа».
- Елена, 52 года, пенсионерка: «Служба поддержки по e‑mail быстро ответила на мой вопрос о возврате страховки. Оценка – 5 звёзд».
Как добраться до главного офиса
Адрес: 392000, Тамбов, ул. Красная, д. 8/42
- На личном автомобиле: выехать из центра по улице Советская, повернуть направо на Красную – офис находится в конце улицы.
- Общественный транспорт: автобус № 12, остановка «Красная» (5 минут ходьбы до входа).
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (места ограничены).
Краткое резюме
Если вам нужен телефон Росгосстрах в Тамбове, используйте один из официальных номеров, указанных выше, либо звоните на горячую линию 8 800 555‑00‑00. Для оформления полисов и контроля заявок удобно пользоваться личным кабинетом на сайте rgs.ru. В случае срочных вопросов (например, несоответствие водителя в полисе) рекомендуется сразу обращаться в приёмную по адресу ул. Красная, д. 8/42 в рабочие часы.
Все контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.