Дата актуализации: г. 06:55
Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» имеет развитую сеть офисов в городе Иваново и предоставляет клиентам множество способов связи: горячая линия‚ региональные телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет в интернете и личный приём в офисах. В статье собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия Росгосстрах (общероссийская)
Для срочных вопросов‚ связанных с полисами ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхованием жизни и здоровья‚ а также при наступлении страхового случая‚ используйте бесплатный номер:
- 8‑800‑200‑99‑77 — бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).
- Альтернативный номер: 8‑800‑200‑0‑900 (тоже бесплатный‚ круглосуточный).
Региональные телефоны в Иваново
Если вы хотите связаться непосредственно с офисом в Иваново‚ позвоните по одному из следующих номеров:
- +7 (493) -41‑68‑57 — главный телефон центрального офиса (ул. Пушкина‚ д. 2).
- +7 (493) -47‑18‑95 — телефон филиала на пр‑к ТШ (Шереметевский пр‑кт‚ д. 50).
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@rgs.ru — общий контактный ящик компании.
- Для вопросов по конкретному филиалу в Иваново:
- Центральный офис: ivanovo@rgs.ru
- Агентский центр «Советский»: soviet@rgs.ru
- Агентский центр «Ленинский»: lenin@rgs.ru
Личный кабинет (online‑сервис)
Для удобного управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев необходимо:
- Перейти на https://my.rgs.ru.
- Зарегистрироваться‚ указав номер полиса и персональные данные.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться разделами:
- «Мои полисы» – просмотр и продление.
- «Заявления» – подача онлайн‑заявления о страховом случае.
- «Оплата» – онлайн‑платежи банковскими картами.
- «Поддержка» – чат с оператором и база часто задаваемых вопросов.
Личный приём (офисы в Иваново)
Дирекция филиала (ул. Пушкина‚ д. 2)
- Адрес: г. Иваново‚ ул. Пушкина‚ д. 2
- Телефон: +7 (493) -41‑68‑57
- График работы: пн‑пт — 08:30‑12:30‚ 13:30‑17:30; сб‑вс — выходной.
Агентский центр «Советский» (Шереметевский пр‑кт‚ д. 50)
- Адрес: г. Иваново‚ Шереметевский пр‑кт‚ д. 50
- Телефон: +7 (493) -47‑18‑95
- График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00; сб‑вс — выходной.
Агентский центр «Ленинский» (ул. Шубиных‚ д. 30А)
- Адрес: г. Иваново‚ ул. Шубиных‚ д. 30А
- Телефон: +7 (493) -41‑68‑57 (приём звонков в центральный офис)
- График работы: пн‑пт — 09:00‑17:00; сб‑вс — выходной.
Офис «Жарова» (ул. Жарова‚ д. 8Б)
- Адрес: г. Иваново‚ ул. Жарова‚ д. 8Б
- Телефон: +7 (493) -41‑68‑57
- График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00; сб‑вс — выходной.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности‚ продление полисов‚ расчёт стоимости. | +7 (493) -41‑68‑57 |
| Отдел КАСКО | Страхование автотранспорта от ущерба‚ угона‚ стихийных бедствий. | +7 (493) -47‑18‑95 |
| Отдел ДМС | Добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц. | +7 (493) -41‑68‑57 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «От несчастных случаев». | +7 (493) -47‑18‑95 |
| Отдел страхования недвижимости | Каско жилья‚ страхование квартир и домов от пожара‚ затопления‚ кражи. | +7 (493) -41‑68‑57 |
Руководство филиала в Иваново
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Д. Н.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ собранных на порталах Отзовик‚ Google Maps и 2ГИС (по состоянию на ):
- Алексей К. – «Обратился в агентский центр «Советский» по поводу ДТП. Оператор быстро оформил заявление‚ а страховая выплата пришла в течение 5 дней. Очень доволен обслуживанием!»
- Марина С. – «Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 помогла разобраться в нюансах полиса ДМС. Оператор вежливый‚ ответ дал сразу‚ без ожидания.»
- Владимир П. – «В офисе на ул. Шубиных долго стояли в очереди‚ но персонал оказался компетентным. Плюс – наличие пандуса для инвалидов.»
- Ольга Т. – «Личный кабинет на сайте удобный‚ но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
Краткая справка
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Региональные телефоны Иваново: +7 (493) -41‑68‑57‚ +7 (493) -47‑18‑95.
- Э‑почта: info@rgs.ru‚ ivanovo@rgs.ru.
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru.
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru.
- Адреса офисов: ул. Пушкина д. 2; Шереметевский пр‑кт д. 50; ул. Шубиных д. 30А; ул. Жарова д. 8Б.
Как добраться до центрального офиса (ул. Пушкина‚ д. 2)
Самый удобный способ – общественный транспорт (маршрутные автобусы № 12‚ 23‚ 45). При личном визите рекомендуется заранее записаться через горячую линию или онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Карта расположения
Посмотреть на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты Росгосстрах в Иваново готовы помочь вам в любое время.