ПАО «Энергогарант» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества и жизни как физическим, так и юридическим лицам. Ниже собраны все актуальные данные, необходимые для обращения в компанию.
Официальный сайт
https://www.energo-garant.ru – основной портал, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, узнать тарифы и прочитать новости компании.
Горячая линия
Горячая линия для физических лиц: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия для юридических лиц: 8 (495) -77‑77‑77 (с 09:00 до 20:00 по московскому времени).
Основные телефонные номера
- Головной офис (Москва, Садовническая набережная, 23): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж и оформления полисов: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑69
- Региональный офис в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -55‑55‑55
- Техническая поддержка мобильного приложения: +7 (800) -00‑30‑30
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@energo-garant.ru
Отдел претензий: claims@energo-garant.ru
Отдел продаж: sales@energo-garant.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод номера полиса и персональных данных.
- Подтверждение через SMS‑код.
- Создание пароля и настройка профиля.
Личный приём (приём в офисе)
График личного приёма в головном офисе (Москва):
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑70 или отправить заявку через форму «Записаться на приём».
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑45‑68 | Ирина Смирнова |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 (495) -23‑45‑69 | Виктор Кузнецов |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑71 | Алексей Петров |
| Отдел IT‑поддержки | +7 (800) -00‑30‑30 | Сергей Иванов |
| Отдел клиентского сервиса (call‑центр) | 8 (800) -55‑55‑55 | Марина Крылова |
Руководство компании
- Генеральный директор: Игорь Петров (с 2023 года)
- Финансовый директор: Елена Васильева
- Директор по развитию: Андрей Соколов
- Главный юрисконсульт: Наталья Громова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex.Maps, Finuslugi.ru).
Положительные отзывы
- «Оперативно оформили полис ОСАГО онлайн, звонок в горячую линию занял 2 минуты – всё понятно и быстро». – Алексей, 34 г.
- «Урегулили страховой случай по КАСКО без лишних вопросов, выплата пришла в течение 5 дней». – Марина, 28 г.
- «Удобный личный кабинет, можно сразу увидеть статус заявки». – Игорь, предприниматель.
Критика и предложения
- «Время ожидания в кол‑центре в часы пик иногда превышает 10 минут». – Сергей, 45 г.
- «Не хватает возможности оформить полис через мобильное приложение без перехода на сайт». – Ольга, 31 г.
Краткая справка о компании
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая акционерная компания «Энергогарант» (ПАО САК «Энергогарант»).
ОГРН: 1027739068060
ИНН: 7705041231
Юридический адрес: 123317, г. Москва, Садовническая набережная, 23.
Основные виды деятельности (ОКВЭД): 65.12 – Деятельность страховых компаний; 66.22 – Деятельность по страхованию и перестрахованию.
Компания активно развивает цифровые сервисы, предлагает мобильное приложение «Энергогарант», а также сотрудничает с крупнейшими автодилерами и банками России.
Как связаться быстро?
Если вам нужен мгновенный ответ – используйте один из следующих каналов:
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправьте сообщение в официальный чат‑бот в мессенджерах Telegram и Viber (по ссылке с главной страницы сайта).
- Заполните онлайн‑форму «Обратный звонок» – специалист перезвонит в течение 15 минут.
Все контакты регулярно обновляются на официальном сайте, поэтому рекомендуется проверять их перед обращением.