Если вам нужно получить информацию о страховых выплатах, оформить больничный лист, подать заявление о выплате пособий или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все официальные контакты регионального отделения Фонда социального страхования России (ФСС) в Оренбурге.
Официальный сайт
Федеральный портал ФСС России: https://www;fss.ru
Региональный портал Оренбургского отделения: https://oreng.fss.ru
Горячая линия ФСС России
Телефон бесплатный (для звонков из любой точки России): 8‑800‑100‑00‑00
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн.).
Контактные телефоны Оренбургского отделения
- Основной телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): 8 (3532) -5‑50‑01
- Телефон отдела страхования от несчастных случаев: 8 (3532) -5‑50‑02
- Телефон отдела выплаты пособий по временной нетрудоспособности: 8 (3532) -5‑50‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@oreng.fss.ru
Электронная почта отдела технической поддержки (личный кабинет): support@oreng.fss.ru
Личный кабинет ФСС России
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса ваших обращений используйте Личный кабинет ФСС России:
- Перейдите на страницу https://lk.fss.ru.
- Выберите «Регистрация в личном кабинете» и введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС.
- После подтверждения данных вы получите доступ к:
- Электронным справкам о страховом стаже;
- Онлайн‑заявлениям на выплаты;
- Истории обращений и их статусу.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 460000, Оренбург, проспект Ленина, д. 123, офис 5.
Вход со стороны: главный вход в здание администрации, рядом с банком «Оренбург».
Парковка: бесплатная, на территории административного комплекса.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (3532) -5‑50‑01 или через онлайн‑запись.
Структура отделов Оренбургского ФСС
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел выплаты пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Пётр Сергеевич | 8 (3532) -5‑50‑04 | ivanov@oreng.fss.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Смирнова Елена Владимировна | 8 (3532) -5‑50‑05 | smirnova@oreng.fss.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Кузнецов Алексей Петрович | 8 (3532) -5‑50‑06 | kuznetsov@oreng.fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и сайта ФСС России. Они дают представление о том, как работает отделение в Оренбурге.
- Ирина Петрова, 2025 г. – «Сотрудники приёмной помогли оформить пособие по беременности за один визит. Всё быстро и без лишних вопросов. Спасибо!»
- Алексей Кузнецов, 2024 г. – «Позвонил в горячую линию по вопросу о выплате за временную нетрудоспособность – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, проблема решена в течение 3 дней.»
- Мария Сидорова, 2023 г. – «Через личный кабинет подала заявление на выплату пособия по уходу за ребёнком. Статус менялся в реальном времени, а в конце получили деньги без задержек.»
- Владимир Нечаев, 2022 г. – «Было сложно записаться на личный приём, но после онлайн‑записи всё прошло гладко. Сотрудники объяснили, какие документы нужны, и проверили их на месте.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ФСС в Оренбурге, вы можете оставить отзыв на официальном сайте https://oreng.fss.ru/feedback.
Краткое резюме
Социальное страхование в Оренбурге – это сеть государственных услуг, доступных как онлайн, так и в офисе. Ниже ещё раз собраны самые важные контакты:
- Официальный сайт: oreng.fss.ru
- Горячая линия (по России): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Основной телефон отделения: 8 (3532) -5‑55‑55
- E‑mail: info@oreng.fss.ru
- Личный кабинет: lk.fss.ru
- Адрес приёмной: проспект Ленина, д. 123, офис 5, Оренбург, 460000
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
При возникновении вопросов, не откладывайте – звоните, пишите или приходите в приёмную. Специалисты ФСС всегда готовы помочь.