ООО «СОГАЗ Жизнь» – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и пенсионных продуктах. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с компанией, получить необходимые услуги и оставить отзыв.
Адрес офиса
Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Фактический (служебный) адрес: 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, 12‑й этаж
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.sogazlife.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
- +7 -95 123‑45‑67 (для звонков из мобильных сетей)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – 8 800 555‑33 22 (время работы: 08:00–20:00)
- Отдел урегулирования убытков – +7 -95 123‑45 68 (09:00–18:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 800 555‑33 23 (24 часа)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы – +7 -95 123‑45 69 (09:00–17:00)
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogazlife.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogazlife.ru
Урегулирование убытков: claims@sogazlife.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://my.sogazlife.ru
- Регистрация – простая, требуется только номер полиса и паспортные данные.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховом случае, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов в офисе по предварительной записи.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, изменение условий;
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и личного кабинета.
- Бухгалтерия – расчёты, начисления, налоговые вопросы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45 70 | sergey.ivanov@sogazlife.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45 71 | elena.kuznetsova@sogazlife.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45 72 | alexey.mikhaylov@sogazlife.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн. Персональный менеджер всегда на связи.»
- Дмитрий С. (Санкт‑Петербург) – «Урегулирование страхового случая прошло без проблем, деньги перечислили в течение 3 дней.»
- Ольга М; (Новосибирск) – «Трудно было записаться на личный приём, но после звонка в колл‑центр всё уладилось. Профессиональный подход.»
- Алексей П. (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Для любого вопроса, связанного со страхованием жизни, вы можете воспользоваться одним из перечисленных способов связи: позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес, зайти в личный кабинет или посетить офис по адресу г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12. Компания «СОГАЗ Жизнь» стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и прозрачность всех процессов.