В данной статье собрана актуальная контактная информация об Обществе с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания Новолипецкая» (ООО СМК «Новолипецкая»). Здесь вы найдете номера телефонов‚ адреса офисов‚ реквизиты‚ график работы и другую полезную информацию для обращения в компанию. Данные основаны на открытых источниках на .
Описание компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания Новолипецкая» (ООО СМК «Новолипецкая»).
Краткое наименование: СМК «Новолипецкая».
Основной вид деятельности: Страхование‚ кроме страхования жизни (ОКВЭД 65.12). Компания специализируется на добровольном медицинском страховании (ДМС)‚ обязательном медицинском страховании (ОМС) и иных видах страхования здоровья.
Статус: Действующая организация.
Дата регистрации: Сведения о регистрации содержатся в ЕГРЮЛ (ОГРН: 1024840835271).
Юридические реквизиты
- ИНН: 4826002802
- ОГРН: 1024840835271
- КПП: (уточняйте в актуальных выписках ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: г. Липецк‚ ул. Неделина‚ д. 30 (Советский округ)
Контакты для обращений
Для связи с компанией используются следующие каналы связи. Внимание: Номера телефонов указаны с кодом города Липецк (4742). При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (4742) XXX-XX-XX или 8 (4742) XXX-XX-XX.
Основные телефонные номера
- Главный контактный телефон (справочно-информационный): +7 (4742) -5-04-44
- Дополнительный телефон: +7 (4742) -7-83-14
- Краткий городской номер (указан в справочниках): 77-73-98
- Факс: Часто совпадает с основным номером +7 (4742) -5-04-44 (уточните у оператора).
Адреса офисов (Фактические места нахождения)
Компания имеет несколько адресов в г. Липецке. Рекомендуется уточнять адрес нужного отдела перед визитом.
- Головной офис / Центральный офис: г. Липецк‚ ул. Неделина‚ д. 30 (Советский округ).
- Офис на улице Ворошилова: г. Липецк‚ ул. К.Е. Ворошилова‚ д. 3 (указан в справочниках как место деятельности).
- Офис на Советской улице: г. Липецк‚ ул. Советская‚ д. 7‚ офис 108‚ 1 этаж.
Официальный сайт
На момент подготовки статьи в открытых источниках прямая ссылка на официальный веб-сайт ООО СМК «Новолипецкая» не указана.
Рекомендация: Для поиска актуального сайта используйте поисковые системы (Яндекс‚ Google) с запросом «СМК Новолипецкая официальный сайт» или «ООО СМК Новолипецкая Липецк сайт». На официальном сайте‚ как правило‚ размещены: полис ДМС/ОМС‚ личный кабинет‚ реестр медицинских организаций‚ новости и документы.
Горячая линия / Единый контактный центр
Специализированного федерального номера «горячей линии» (8-800) для данной компании в открытых источниках не обнаружено. Основным каналом телефонной связи являются городские номера Липецка‚ указанные выше (+7 (4742) -5-04-44‚ +7 (4742) -7-83-14).
Если вы застрахован по полису ДМС‚ выданному этой компанией‚ номер телефона экстренной помощи или колл-центра обычно указан на обратной стороне полиса или в приложении к договору.
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Главный справочный / Приемная | +7 (4742) -5-04-44 | Основной контакт |
| Дополнительная линия | +7 (4742) -7-83-14 | Резервный/Отделы |
| Краткий номер (городской) | 77-73-98 | Только из стационарных телефонов Липецка |
| Факс | +7 (4742) -5-04-44 | Уточняйте перед отправкой |
Электронный адрес (E-mail)
В предоставленных открытых источниках официальный адрес электронной почты не опубликован.
Стандартные варианты для страховых компаний (для попытки связи):
info@novolipetskaya.ru(гипотетический домен)smk@novolipetskaya.rucontact@novolipetskaya.rustrah@novolipetskaya.ru
Примечание: Доменное имя novolipetskaya.ru может быть свободным или принадлежать другому лицу. Точный e-mail лучше запросить по телефону +7 (4742) -5-04-44 или найти на официальном сайте/в полисе.
Личный кабинет
Наличие функционирующего личного кабинета для застрахованных (ЛК) является стандартом для современных СМК.
- Доступ: Обычно осуществляется через официальный сайт компании (раздел «Личный кабинет»‚ «Для застрахованных»‚ «Онлайн-сервисы»).
- Функции: Просмотр полиса‚ история обращений‚ заказ справок‚ выбор поликлиники (для ОМС)‚ обращение за качеством медицинской помощи.
- Авторизация: По номеру полиса и паролю / СМС-коду / Госуслугам (ЕСИА).
Важно: Так как ссылка на сайт не найдена в открытых источниках‚ доступ в ЛК возможен только после нахождения официального ресурса. Обратитесь в колл-центр +7 (4742) -5-04-44 за инструкцией по входу.
Личный прием руководства и специалистов
График приема граждан (Общий режим работы офисов)
Точный график личного приема генерального директора или руководителей отделов в открытых источниках не опубликован. Обычно в страховых компаниях Липецка действует стандартный режим:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (или 17:00).
- Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (прием может не вестись).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной.
Рекомендация: Перед визитом для личного приема обязательно звоните по телефону +7 (4742) -5-04-44 для подтверждения графика и предварительной записи.
Структура и Отделы
Типичная структура страховой медицинской компании включает следующие подразделения. Конкретные номера внутренних телефонов или имена руководителей отделов в открытых данных отсутствуют. Связь с нужным отделом осуществляется через главную линию +7 (4742) -5-04-44 с переводом на добавочный номер.
- Отдел продаж / Отдел корпоративных продаж (ДМС), оформление полисов для юрлиц и физлиц.
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование) — работа с полисами ОМС‚ выбор СМО/поликлиники‚ защита прав застрахованных.
- Отдел урегулирования убытков / Страховых выплат, рассмотрение страховых случаев‚ выплата возмещений.
- Медико-экспертная комиссия / Отдел качества — экспертиза качества медпомощи‚ независимая экспертиза.
- Бухгалтерия / Финансовый отдел, расчеты с поставщиками‚ клиентами‚ налоги.
- Юридический отдел / Отдел претензионной работы — работа с жалобами‚ судебные иски.
- IT-отдел / Администрация сайта и ЛК — техническая поддержка личного кабинета.
- Кадровый отдел (HR) — вакансии‚ трудоустройство.
Руководство
Согласно данным ЕГРЮЛ (РБК Компании) на 2022 год (актуальность на 2026 год требует проверки):
- Генеральный директор: ФИО в открытых сниппетах не указано (в карточке РБК указано наличие гендиректора‚ но имя скрыто/не выгружено).
Для уточнения текущего ФИО Генерального директора и состава Совета директоров/Наблюдательного совета рекомендуется заказать свежую выписку из ЕГРЮЛ или уточнить по телефону приемной.
Отзывы о компании
В открытых источниках (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Yell.ru‚ Отзовик) представлены отзывы о филиалах «Новолипецкой» по адресам: ул. Неделина 30‚ ул. Ворошилова 3‚ ул. Советская 7.
Общая картина отзывов (субъективная оценка на основе агрегаторов):
- Плюсы: Удобное расположение офисов в Липецке; возможность оформить полис ДМС/ОМС лично; вежливые операторы по телефону (по отзывам некоторых клиентов).
- Минусы: Иногда жалуются на длительное ожидание ответа по телефону; сложности с получением справок/выплат удаленно; не всегда актуальная информация на сторонних сайтах (адреса‚ телефоны).
- Рейтинг: Обычно находится в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0 на картах (2ГИС‚ Яндекс).
Где почитать/оставить отзыв:
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор, поиск «СМК Новолипецкая» по адресам: Неделина 30‚ Ворошилова 3‚ Советская 7.
- 2ГИС (ДубльГИС) — раздел «Страховые компании Липецк».
- Yell.ru (Желтые страницы) — карточка организации.
- Сайт Банк России (cbr.ru), реестр страховщиков‚ раздел «Жалобы на страховщиков» (официальный канал претензий).
Важные напоминания для клиентов
Проверяйте актуальность. Телефоны и адреса могут меняться. Данные актуальны на . Звоните заранее.
Полис — главный документ. Номер телефона экстренной помощи (для ДМС) и контакты вашего личного менеджера указаны в самом полисе (на обратной стороне или в приложении).
Официальные претензии. Для предъявления официальной претензии используйте почтовый адрес: 398001‚ г. Липецк‚ ул. Неделина‚ д. 30 (юридический адрес) или адрес фактического местонахождения офиса. Лучше отправлять ценным письмом с описью вложения.
Контрольный орган. Нарушения прав застрахованных можно пожаловать в Банк России (онлайн-приемная на cbr.ru) или в Роспотребнадзор.
Мошенничество. Сотрудники СМК никогда не просят диктовать CVV/CVC код карты‚ пароли от Госуслуг или СМС-коды для «подтверждения полиса» по входящему звонку.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники РБК‚ Яндекс‚ 2ГИС‚ Yell‚ ЕГРЮЛ) на . Информация носит справочный характер. Для юридически значимых действий используйте официальные источники и документы компании.