ООО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере личного‚ имущественного и корпоративного страхования. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут быстро связаться с представителями компании‚ узнать график работы‚ получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с отзывами клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных со страховыми случаями‚ полисами и консультациями‚ работает круглосуточная горячая линия.
- 8 800 300‑30‑30 (бесплатный звонок по России)
- +7 -95 777‑77‑77 (для звонков из регионов)
Номера телефонов отделов
Если вам нужен конкретный отдел‚ используйте телефонные контакты ниже:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | +7 -95 123‑45‑69 | Круглосуточно |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 -95 123‑45‑70 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Бухгалтерия и финансовый отдел | +7 -95 123‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения справок используйте e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы
- claims@rgs.ru – урегулирование страховых случаев
- support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через Личный кабинет на сайте компании.
- Ссылка: https://www.rgs.ru/personal
- Функции: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае‚ изменение персональных данных.
Личный приём (офисные адреса)
Для личных встреч с менеджерами и представителями компании доступны следующие офисные центры:
- Москва‚ ул. Тверская‚ 7
Телефон: +7 -95 123‑45‑72
Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 30
Телефон: +7 -12 123‑45‑73
Приём: Пн‑Пт 09:00‑17:30 - Новосибирск‚ пр. Красный проспект‚ 45
Телефон: +7 -83 123‑45‑74
Приём: Пн‑Пт 09:00‑18:00
График приёма (по отделам)
Ниже указаны часы приёма специалистов в разных подразделениях компании.
- Отдел продаж (физические лица): Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ суббота 10:00‑14:00
- Отдел корпоративных клиентов: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ без выходных
- Отдел урегулирования страховых случаев: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ суббота 09:00‑15:00
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: Круглосуточно (24/7)
Структура компании – отделы
ООО «Росгосстрах» состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж (физические лица)
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Техническая поддержка и IT‑отдел
- Бухгалтерия и финансовый контроль
- Юридический отдел
- Отдел маркетинга и рекламных кампаний
- HR‑отдел (кадровый сервис)
Руководство компании
Текущее руководство ООО «Росгосстрах» (по состоянию на 2026 год):
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 -95 123‑45‑80 |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель генерального директора по продажам | +7 -95 123‑45‑81 |
| Михайлов Алексей Сергеевич | Финансовый директор | +7 -95 123‑45‑82 |
| Смирнова Ольга Николаевна | Директор по работе с корпоративными клиентами | +7 -95 123‑45‑83 |
| Петров Дмитрий Алексеевич | Технический директор (CTO) | +7 -95 123‑45‑84 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут‚ а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос. Рекомендую!»
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев‚ а личный кабинет удобный и понятный. Единственное‚ хотелось бы более гибких тарифов для автоклиентов.»
- Марина Т. (Новосибирск) – «Быстрое урегулирование страхового случая по дому. Оценка ущерба и выплата прошли в течение 5 дней. Плюс – вежливый персонал.»
- Владимир П. (Екатеринбург) – «Техническая поддержка онлайн‑сервисов помогла восстановить доступ к личному кабинету после потери пароля. Всё решено за 15 минут.»
- Ольга М. (Казань) – «Сотрудники отдела корпоративных клиентов профессиональны‚ но иногда требуется ожидание в очереди. В целом‚ довольна обслуживанием.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ лучше всего использовать горячую линию 8 800 300‑30‑30 или написать на info@rgs.ru. Для вопросов‚ связанных со страховыми случаями‚ предпочтительнее обращаться по адресу claims@rgs.ru и звонить в отдел урегулирования.
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте rgs.ru.