СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов обязательного и добровольного медицинского страхования в России. В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление об урегулировании убытков и воспользоваться онлайн‑услугами.
Контакты для обращений
Главный офис (приёмная):
- Адрес: ул. Красноармейская, 200, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
- Телефон: 8‑800‑333‑08‑88 (круглосуточный бесплатный контакт‑центр)
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
Офис на Большой Садовой:
- Адрес: ул. Большая Садовая, 83/48, 2‑й этаж, г. Ростов‑на‑Дону
- Телефон: 7‑800‑100‑07‑02
- Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Офис на Коммунистическом проспекте:
- Адрес: просп. Коммунистический, 39, г. Ростов‑на‑Дону
- Телефон: 7‑495‑225‑23‑11
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Пт 08:30‑16:45
Временный приёмный пункт (медицинская поликлиника):
- Адрес: ул. Малиновского, д. 3‑д (в здании поликлиники)
- Телефон: 7‑800‑100‑07‑02
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет (оформление полисов, просмотр выплат, изменение данных): lk.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
Личный приём (персональный приём)
Для получения индивидуальной консультации по полисам ОМС/ДМС, а также по вопросам урегулирования страховых случаев, вы можете записаться на личный приём.
| Как записаться: | по телефону 7‑800‑100‑07‑02 или через форму записи в личном кабинете. |
| График личного приёма: | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45). |
| Адрес приёма: | ул. Большая Садовая, 83/48, 2‑й этаж. |
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС) | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | 7‑495‑225‑23‑11 |
| Отдел ОМС | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑800‑333‑08‑88 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7‑800‑100‑07‑02 |
| Служба поддержки онлайн‑услуг | Круглосуточно | 8‑800‑100‑07‑02 |
Руководство компании (Ростов‑на‑Дону)
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Н.
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецова М. Л.
Отзывы клиентов
СОГАЗ‑Мед активно собирает обратную связь через несколько площадок:
- 2ГИС – более 500 отзывов. Средний рейтинг: 4,2/5. Положительные комментарии о быстром оформлении полисов и доступных офисах. Критика часто касается длительности урегулирования крупных убытков.
- Zoon.ru – 120 отзывов. Пользователи отмечают вежливый персонал в офисе на Большой Садовой и удобный онлайн‑кабинет.
- Google Maps – 4,1/5 из 300 оценок. Часто упоминается наличие пандусов и доступных входов для людей с ограниченными возможностями.
Если хотите оставить свой отзыв, воспользуйтесь формой на сайте feedback.sogaz-med.ru или напишите письмо на feedback@sogaz-med.ru.
Как добраться до офисов
- Красноармейская, 200 – удобно из центра, рядом с остановкой «Красноармейская». Автобусы № 12, 24.
- Большая Садовая, 83/48 – в пешей доступности от станции метро «Вокзальная». Трамвайные линии 1, 3.
- Коммунистический проспект, 39 – рядом с автотрасс М4, парковка для автомобилей.
- Малиновского, д. 3‑д – находится в здании поликлиники, вход через главный коридор.
Полезные ссылки
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
- Карта офисов (2ГИС): 2GIS – СОГАЗ‑Мед
- Отзывы на Zoon: Zoon – СОГАЗ‑Мед
СОГАЗ‑Мед в Ростове‑на‑Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные офисы и современный онлайн‑сервис. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту или посетить один из офисов компании.