Акционерное общество «Страховое Общество Газовой Промышленности» (АО «СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам и партнёрам: официальные адреса, телефоны, электронная почта, графики приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и общения со специалистами.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование онлайн».
- Электронная почта для обращений: info@sogaz.ru
Главный офис и филиалы в Москве
Главный (центральный) офис
Юридический и почтовый адрес:
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (городской)
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.
Филиал «Доброслободская, д. 19» (рядом с м. Бауманская)
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Филиал «БЦ Южный порт, 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1»
Адрес: 107078, г. Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:30, Сб‑Вс — выходные.
Другие офисы в Московской области
Полный перечень филиалов и их графиков можно посмотреть на странице «Офисы и отделения» сайта.
Горячая линия и телефонные службы
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Техподдержка онлайн‑чата: доступна на сайте www.sogaz.ru в правом нижнем углу.
- Служба по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑70
- Служба по работе с клиентами‑физическими лицами: +7 (495) -23‑45‑71
Личный приём (персональный кабинет) и график приёма
Личный приём в головном офисе
Для личных вопросов (подписание договоров, консультации по полисам, урегулирование страховых случаев) необходимо записаться заранее.
- Контактное лицо: старший менеджер отдела клиентского обслуживания – Ирина Петровна Сидорова.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная форма записи: https://www.sogaz.ru/appointments
- График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Приём в филиалах
В каждом филиале действует собственный график. Пример для филиала «Доброслободская, д. 19»:
- Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Сб — 10:00‑14:00
- Вс — выходной
Структура компании: отделы и их контакты
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел клиентского обслуживания | Виктория Алексеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑73 | client@sogaz.ru |
| Отдел корпоративных клиентов | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑74 | corp@sogaz.ru |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Марина Владимировна Громова | +7 (495) -23‑45‑75 | claims@sogaz.ru |
| Отдел IT‑поддержки | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑76 | it@sogaz.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Иванович Петров
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Елена Сергеевна Крылова
- Главный юрисконсульт: Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Руководитель отдела корпоративного развития: Светлана Владимировна Орлова
Биографии топ‑менеджеров и их профессиональные достижения доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) и на официальном форуме компании.
- Ирина, 34 г;, Москва: «Обслуживание в головном офисе оставило только положительные впечатления – быстро оформляли полис, консультант был вежлив и профессионален. Горячая линия отвечает без задержек.»
- Сергей, 45 г., Подольск: «При обращении в филиал на Доброслободской быстро помогли решить вопрос по страхованию автомобиля. Время ожидания – 5‑10 минут, что редкость в крупных страховых компаниях.»
- Алексей, 28 г., Ижевск (онлайн‑отзыв): «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, возможность онлайн‑платежа без комиссии. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота с искусственным интеллектом для более быстрых ответов.»
- Марина, 52 г., Санкт‑Петербург: «Служба урегулирования страховых случаев работает профессионально, но иногда требуется дополнительная информация, что удлиняет процесс. В целом, компания заслуживает доверия.»
Полный список отзывов и рейтинг компании можно посмотреть на странице «Отзывы клиентов».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### – круглосуточно.
- Отправить письмо на info@sogaz.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Запись на приём».
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через внутренний чат.
- Посетить ближайший офис – адреса и часы работы указаны выше.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.