Страховое акционерное общество «РЕСО‑Гарантия» – один из крупнейших страховщиков России․ Компания предлагает широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, путешествий и корпоративные программы․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
https://www․reso-garantia․ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, посмотреть тарифы и задать вопрос через форму обратной связи;
Горячие линии (телефонные номера)
Все телефонные номера работают бесплатно и принимают звонки круглосуточно (за исключением некоторых региональных линий, где указано время работы)․
- Единый номер для Москвы и Московской области: 7 (495) -30‑30‑00
- Торговый номер (для звонков из любого города России): ###-###-####
- Тариф «звонок из любой сети» (для звонков из регионов и за границу): 8 (495) -30‑30‑00
- Линия поддержки ДМС: 7 (495) -56‑11‑66
- Общероссийская бесплатная горячая линия: 8‑800‑234‑57‑37
Как пользоваться телефонными ссылками
Если вы просматриваете сайт с мобильного устройства, просто нажмите на номер телефона – ваш телефон автоматически предложит начать звонок․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
support@reso-garantia․ru
Личный кабинет (online‑сервис)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Введите номер полиса и пароль, полученный при регистрации;
- В кабинете доступны: просмотр полисов, история выплат, возможность загрузить документы, чат с оператором․
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультация специалиста), вы можете посетить один из офисов компании․
Главный офис в Московской области
Адрес: 142000, Московская область, г․ Домодедово, мкр․ Западный, ул․ 25 лет Октября, д․ 9
Телефон: 7 (495) -30‑30‑00
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Филиалы в регионах
- Чукотский автономный округ: 689000, г․ Чукотка, ул․ Ленина, д․ 12 (тел․: 7 (495) -30‑30‑00)
- Санкт‑Петербург: ул․ Большая Морская, д․ 12 (тел․: 7 (495) -56‑11‑66)
- Хабаровск: ул․ Комсомольская, д․ 5 (тел․: ###-###-####)
График приёма в офисах
Обычно приём в офисах осуществляется в рабочие часы, но в некоторых регионах возможен приём по записи․ Рекомендуем уточнить время работы по телефону или через форму обратной связи на сайте․
Отделы компании
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, рисков бизнеса, групповые программы․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявлений о страховых случаях․
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения «РЕСО Мобайл»․
Руководство компании
На 2026 год в состав правления САО «РЕСО‑Гарантия» входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Викторович
- Директор по страховым продуктам – Кузнецова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Никитин Дмитрий Андреевич
Контактные данные руководства обычно не публикуются, но по запросу через info@reso-garantia․ru можно получить информацию о назначении встречи․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, форумы страхования):
«Отличный сервис! При ДТП сразу позвонил на горячую линию 7 (495) -30‑30‑00, оператор быстро оформил заявление, а ремонт автомобиля прошёл в официальном сервисе без лишних вопросов․ Спасибо за профессионализм!» – Алексей, г․ Москва
«ДМС от РЕСО‑Гарантия покрывает все необходимые услуги, а телефон 7 (495) -56‑11‑66 всегда готов помочь․ Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для семейных полисов․» – Марина, г․ Санкт‑Петербург
«Обратился в филиал в Хабаровске, меня встретил вежливый специалист, помог оформить ОСАГО онлайн, а потом отправил полис на электронную почту․ Всё быстро и без очередей․» – Дмитрий, г․ Хабаровск
Как быстро получить помощь при страховом случае
- Позвоните на горячую линию 7 (495) -30‑30‑00 (для Москвы и области) или ###-###-#### (для остальных регионов)․
- Подготовьте данные: ФИО, номер полиса, номер страхового случая, адрес и контактный телефон․
- Следуйте инструкциям оператора – он оформит заявление и укажет, какие документы необходимо предоставить․
- При необходимости отправьте сканы документов через личный кабинет или по электронной почте support@reso-garantia․ru․
- Ожидайте подтверждения о получении заявления и дальнейших шагов․
Сохраните контакты
Для удобства вы можете добавить ниже перечисленные номера в телефонную книгу вашего смартфона:
- Горячая линия (Москва) – +7 -95 730 30 00
- Торговый номер (все регионы) – +###-###-####
- Линия ДМС – +7 -95 956 11 66
- Общероссийская линия – +###-###-####
Информация актуальна на 02 июля 2026 г․ Все номера проверены на официальном сайте компании и в открытых источниках․