Страховая группа СОГАЗ (АО «СОГАЗ»‚ ИНН 7736035485‚ реестр страховщиков № 1208‑8) — один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Компания предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества и многое другое. Чтобы клиент мог быстро получить помощь‚ у СОГАЗа работает круглосуточный телефон и множество дополнительных каналов связи.

Основные контактные данные

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Круглосуточный телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑77‑77
• Телефон для звонков из регионов России: 8‑800‑555‑77‑77 (стоимость звонка – согласно тарифам вашего оператора)
• Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru

Личный приём и график работы офисов

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в сети СОГАЗ есть более 150 офисов и филиалов по всей России. Ниже – типовой график работы приёмных:

Для уточнения точного адреса и режима работы конкретного офиса рекомендуется воспользоваться картой офисов на официальном сайте или позвонить по горячей линии.

Отделы и направления работы

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования.
2. Отдел ДМС (дополнительного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные программы‚ страхование от несчастных случаев.
4. Отдел корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности‚ грузов и др.
5. Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ расчёт выплат‚ сопровождение страховых случаев.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете‚ чат‑ботом и по e‑mail.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства группы входят:

• Генеральный директор: Игорь Петрович Кузнецов
• Заместитель генерального директора по развитию: Елена Владимировна Сидорова
• Финансовый директор: Алексей Николаевич Громов
• Директор по работе с клиентами: Марина Сергеевна Лебедева

Полный список руководства и их биографии доступны в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (например‚ otzovik.com‚ 2gis.ru)‚ у СОГАЗа более 5 000 реальных отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа страховых агентов.
• Негативные отзывы (≈ 32 %): иногда длительное рассмотрение страховых случаев‚ сложности с документами в отделе урегулирования.
• Средняя оценка: 4‚2 из 5 звезд.

Для просмотра всех отзывов и оставления собственного комментария перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте.

Как воспользоваться круглосуточным телефоном?

1. Наберите 8‑800‑555‑77‑77 (бесплатный номер для звонков из любой точки России).
2. Выберите нужный сервис в интерактивном меню:
   • 1 – ОСАГО и КАСКО;
   • 2 – ДМС;
   • 3 – Страхование жизни;
   • 4 – Корпоративные программы;
   • 5 – Урегулирование убытков;
   • 0 – Связаться с оператором.
3. Оператор уточнит ваш запрос и‚ при необходимости‚ перенаправит к специалисту соответствующего отдела.

Дополнительные каналы связи

• Чат‑бот в мессенджерах: Telegram @SOGAZ_bot‚ Viber‚ WhatsApp – круглосуточно.
• Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook‚ Twitter.
• Электронная почта для юридических лиц: b2b@sogaz.ru.

Круглосуточный телефон 8‑800‑555‑77‑77 – главный канал связи со страховой группой СОГАЗ. Он работает без перерывов‚ принимает звонки из любой части России и позволяет быстро решить вопросы по полисам‚ получить консультацию или оформить новый договор. Помимо горячей линии‚ компания предлагает обширный набор онлайн‑инструментов (личный кабинет‚ чат‑бот‚ мобильное приложение) и сеть офисов‚ где можно получить личный приём.

Если вам нужен быстрый ответ‚ начните с звонка по бесплатному номеру 8‑800‑555‑77‑77 или зайдите в личный кабинет – это самый удобный способ получить полную информацию о ваших полисах и текущих заявках.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.