Совкомбанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу
Совкомбанк. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц:
ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, путешествий, ДМС и многое другое.
Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов, графики работы и полезные ссылки, которые помогут
быстро связаться с представителями страховой компании.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.sovcombank.ru/insurance
Личный кабинет (личный кабинет страхователя):
https://insurance.sovcombank.ru/login – вход для держателей полисов, где можно просмотреть полис,
оформить новый, оплатить страховые взносы и подать заявку на выплату.
Электронная почта для обращений: info@sovcombank.ru
Горячие линии и телефонные номера
- Горячая линия страховой компании (круглосуточно, бесплатный звонок по России):
8 800 100‑2‑100 - Контакт‑центр (рабочие часы 08:00‑19:00 МСК): 8 800 100‑2‑100 (тот же номер, но с уточнением графика)
- Телефон головного офиса в Москве: (812) -49‑47‑58
- Факс головного офиса: (812) -49‑47‑59
- Телефон службы ДМС (24/7, бесплатно с мобильных операторов): 8 800 100‑2‑100
- Дополнительный бесплатный номер для клиентов банка (в т.ч. страхователей):
###-###-#### - Телефон службы поддержки страхования жизни (Москва): 7 499 300‑30‑008
Адрес головного офиса и отделения в России
Головной офис Совкомбанк Страхование
125284, г. Москва, пр‑кт Ленинградский, д. 1 (корпус 2)
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные.
Филиалы в Санкт‑Петербурге (пример)
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Невский пр., д. 30, офис 101 | (812) -49‑47‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | пр. Стачек, д. 5, офис 202 | (812) -49‑47‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (офлайн‑обслуживание)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов,
консультации по страховым случаям) в головном офисе и в региональных филиалах действует система
«Личный приём».
- Запись на приём: по телефону горячей линии 8 800 100‑2‑100 или через форму онлайн‑записи
в личном кабинете. - График личного приёма в Москве: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), заявление (по образцу).
Структура компании – основные отделы
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники.
- Отдел страхования путешествий – туристическое страхование, медицинская помощь за рубежом.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка заявок.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Совкомбанк Страхование находятся следующие ключевые фигуры (данные публичные):
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Петрова Е. С.
- Директор отдела автотранспортного страхования: Смирнов Д. К.
- Директор отдела страхования жизни: Кузнецова Н. М.
- Главный специалист по клиентскому сервису: Сидоров М. Л.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (по данным портала Finuslugi.ru и независимых форумов):
- Быстрое оформление полиса ОСАГО онлайн – в течение 5 минут.
- Круглосуточная горячая линия, оператор вежливый и компетентный;
- Прозрачные условия страхования жизни, возможность выбора гибкого тарифа.
- Удобный личный кабинет – все документы в электронном виде, возможность оплаты онлайн.
Критика и замечания:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- В отдельных филиалах в регионах наблюдаются недостатки в работе персонала (неполный набор документов).
- Отсутствие онлайн‑чата на официальном сайте (планируется к внедрению в 2027 г.)
Как быстро связаться с Совкомбанк Страхование?
- Нажмите 8 800 100‑2‑100 – бесплатный звонок из любой точки России.
- Перейдите в личный кабинет и отправьте сообщение в чат поддержки.
- Заполните форму обратной связи на странице контактов.
- Если нужен личный приём, запишитесь через онлайн‑запись.
Дата актуализации информации: 09:16 (по московскому времени).