Страховая компания ВСК (ВСК – Всероссийская страховая компания) предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечное страхование‚ ДМС‚ страхование жизни и здоровья‚ а также корпоративные решения. Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса офисов‚ графики работы и сведения о руководстве‚ чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.vsk.ru. На сайте доступны онлайн‑расчёты‚ оформление полисов‚ личный кабинет и раздел с часто задаваемыми вопросами.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает единая горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -84‑77‑00
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Электронная почта
Общие запросы и обращения в службу поддержки отправляйте на:
- info@vsk.ru
- support@vsk.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений используйте личный кабинет:
- Ссылка: my.vsk.ru
- Регистрация – «Регистрация» → «Физическое лицо» или «Юридическое лицо»
- В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата онлайн;
- отслеживание статуса заявлений;
- чат с оператором.
Адреса и телефоны офисов ВСК
Центральный офис (Москва)
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Островная‚ д. 4
Телефон: +7 (495) -84‑77‑00
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной
Офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Стачек‚ д. 7‚ офис 312
Телефон: +7 (812) -44‑77‑00
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной
Офис в Новосибирске
Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Петухова‚ д. 35
Телефон: +7 (383) -24‑77‑00
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной
Офис в Самаре
Адрес: 443099‚ г. Самара‚ пр. Ленинградский‚ д. 21‚ офис 5
Телефон: +7 (341) -44‑77‑00
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной
Филиалы в регионах
Полный список филиалов и их контакты можно посмотреть в интерактивной карте на сайте www.vsk.ru/contacts. На карте указаны:
- адреса и входы;
- рабочие часы;
- список предоставляемых услуг в каждом отделении.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется воспользоваться приёмными часами:
- Москва‚ центральный офис: Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Санкт‑Петербург: Пн‑Пт 10:00‑13:00
- Новосибирск: Пн‑Пт 09:30‑12:30
- Самара: Пн‑Пт 10:00‑13:00
Если вам нужен приём в другое время‚ позвоните в горячую линию и договоритесь о встрече с менеджером.
Отделы компании
В крупных офисах (Москва‚ СПБ) работают следующие отделы:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов‚ расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации и подготовка документов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@vsk.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mihaylov@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные темы‚ которые упоминаются в отзывах на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews):
- Плюсы: быстрый расчёт стоимости полиса‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков‚ ограниченный график приёма в регионах.
- Средний рейтинг компании в 2024 году – 4‚3 из 5 (на основе более 1500 отзывов).
Для просмотра актуальных отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – ВСК.
Как добраться до центрального офиса (Москва)
Офис находится в 5‑м мине от станции метро «Таганская» (Кольцевая линия). Маршрут на общественном транспорте:
- Метро → Таганская → выход 2 → ул. Островная‚ д. 4 (5‑минутная прогулка).
- Автобусы: 31‚ 151‚ 157 – остановка «Островная‚ 4».
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (по предоплате).
Полезные ссылки
- Продукты страхования ВСК
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов и филиалов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (495) -84‑77‑00 или пишите на info@vsk.ru. Мы всегда готовы помочь!