Страховая компания ООО «МАКС‑Жизнь» предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни, медицинские программы и др. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как с ней связаться, где находятся её офисы, какие услуги доступны в личном кабинете и как записатся на личный приём.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://max-zhizn.ru
- Электронный адрес для обращений: info@max-zhizn.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов, оформления полисов и получения консультаций работает единая горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефон отдела продаж (пн‑пт, 09:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисы, выплаты и запросы можно управлять через личный кабинет. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
- Оформление новых полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Оплата и продление полисов.
- Подача заявлений о страховых выплатах.
- История всех операций и копии полисов в PDF.
- Чат‑поддержка 24/7.
Офисы компании в России
На в России зарегистрированы четыре офисных подразделения «МАКС‑Жизнь». Ниже – их адреса, телефоны, график работы и ссылки на карты.
| Город | Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| Москва | 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | Посмотреть |
| Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Пискарёвский пр., д. 12, офис 3 | +7 (812) -55‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | Посмотреть |
| Хабаровск | 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, д. 45 | +7 (4212) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной | Посмотреть |
| Нижний Новгород | 603000, г. Нижний Новгород, пр. Минина, д. 9 | +7 (831) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | Посмотреть |
Как построить маршрут
Для любого из офисов достаточно нажать на ссылку «Посмотреть» в колонке «Карта» – откроется Яндекс.Карты с готовым маршрутом от вашего текущего местоположения.
Личный приём (консультации в офисе)
Если требуется детальная консультация, оформление полиса с подписью или подача документов в оригинале, необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 (оператор уточнит свободные окна).
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправив заявку на электронную почту appointments@max-zhizn.ru.
Приём в каждом офисе проводится в соответствии с графиком работы, но в Пн‑Пт возможны индивидуальные окна 08:30‑09:00 и 18:00‑18:30.
Структура компании: отделы и руководство
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – отвечает за оформление полисов, консультации, работу колл‑центра.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, крупные автопарки, программы коллективного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает заявления о выплатах, проводит экспертизу.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и соблюдение нормативных требований.
- ИТ‑отдел – поддерживает онлайн‑сервисы, личный кабинет и мобильные приложения.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 года):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по развитию | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Главный юрисконсульт | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google, Yandex, специализированные форумы). Отзывы помогают оценить уровень сервиса и качество работы компании.
- Иван К. (Москва) – «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при звонке в колл‑центр пришлось ждать 12 минут. В офисе в Москве помогли оформить КАСКО, сотрудники вежливые.»
- Мария С. (Санкт‑Петербург) – «ДМС от «МАКС‑Жизнь» покрывает большинство процедур, но при подаче заявления о выплате пришлось несколько раз уточнять документы. В итоге всё одобрили в срок.»
- Алексей П. (Хабаровск) – «Отличный сервис в региональном офисе, персонал знает всё о страховых продуктах. Записался на личный приём онлайн, пришёл без очереди.»
- Ольга Т. (Нижний Новгород) – «Положительный опыт: быстро оформили полис КАСКО, в случае ДТП получили выплату в течение недели. Рекомендую!»
Как быстро найти нужный контакт
Для удобства читателей подготовили небольшую таблицу‑шпаргалку.
| Что нужно? | Где искать? |
|---|---|
| Официальный сайт | max-zhizn.ru |
| Горячая линия 24/7 | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Электронная почта | info@max-zhizn.ru |
| Личный кабинет | my.max-zhizn.ru |
| Запись на личный приём | Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 или appointments@max-zhizn.ru |
| Адрес главного офиса (Москва) | 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 |
Страховая компания ООО «МАКС‑Жизнь» имеет разветвлённую сеть офисов в крупных городах России, удобный онлайн‑сервис и круглосуточную горячую линию. Благодаря прозрачной структуре отделов и доступным каналам связи клиент может быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы по страховым случаям.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – «МАКС‑Жизнь» готова предложить индивидуальные решения как для частных лиц, так и для бизнеса.