Новгородское региональное отделение (ГУ) Фонда социального страхования РФ (далее – ГУ ФСС РФ) осуществляет
функции по предоставлению государственных социальных услуг жителям Новгородской области:
оформление и выплату пособий, страховых выплат, предоставление информации о льготах,
подтверждение статуса получателя социальных выплат и др․
Контактные данные
- Адрес: 173016, Новгородская область, г․ Великий Новгород, ул․ Псковская, д․ 15
- Дополнительный адрес (отделение по ул․ Зелинского): ул․ Зелинского, д․ 9Б, г․ Великий Новгород
- Официальный сайт: https://fss-novgorod․ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Отдел по работе с заявителями – 8112‑55‑01‑01
- Отдел по выплатам – 8112‑55‑02‑02
- Отдел кадров – 8112‑55‑03‑03
- Электронный адрес: info@fss-novgorod․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования предусмотрен Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet․fss-novgorod․ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособия, выплаты, страховые выплаты)
- Отслеживание статуса заявок
- Получение выписок и справок
- Обновление персональных данных
- Оплата государственных услуг
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в отделение лично․ Приём проводится по предварительной записи
(через телефон, сайт или личный кабинет) либо без записи в часы пик;
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (перерыв — 12:30‑13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Для получения справок о праве на льготы требуется предварительная запись․
Структура и отделы ГУ ФСС РФ
Отделение делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел по работе с заявителями – приём и регистрация заявлений, консультирование․
- Отдел выплат и расчётов – начисление и выплата пособий, страховых выплат․
- Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, работа с документами․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, ЛК․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности выплат, профилактика нарушений․
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, подготовка правовых актов․
Руководство отделения
На 2026 год руководит ГУ ФСС РФ в Новгородской области:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с заявителями: Кузнецова Мария Владимировна
- Заместитель директора по выплатам: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и сервисы «Госуслуги»:
- Положительные:
- «Быстро оформили пособие по беременности и родам, всё через личный кабинет – удобно!»
- «Персонал в отделе кадров вежливый, помогли собрать недостающие документы за один визит»․
- «Горячая линия отвечает без задержек, оператор подробно объяснил порядок получения выплаты»․
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди достигает 40‑50 минут, советую записываться заранее»․
- «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в телефонный центр»․
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в пятницу вечером»․
оценивается как высокий, при условии своевременной записи и использования электронных сервисов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ ФСС РФ (Новгородская область)
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – проверка статуса заявок
- Официальный канал в VK
Дата актуализации информации: