РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, обслуживающая более 10 млн клиентов через более 1200 офисов в 85 регионах страны․ В статье собраны актуальные контактные данные, адреса филиалов, графики работы, информация о личном кабинете, руководстве и отзывы клиентов;
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: support@reso․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․reso․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов и заявок․
Как записаться на личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, оценка ущерба, консультация специалиста), можно записаться через:
- Онлайн‑форму в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (оператор уточнит свободные окна);
- Мобильное приложение «РЕСО‑Гарантия» (раздел «Записаться на приём»)․
После записи клиент получает подтверждение по SMS и/или e‑mail с указанием даты, времени и кабинета․
График работы и отделы в главных офисах
Москва (главный офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Почтовая, д․ 26, стр․ 1, офис 330
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел личного страхования (жизнь, здоровье, имущество)
- Отдел страхования автотранспорта
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса (приём заявок, консультации)
Санкт‑Петербург (региональный центр)
Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Торфяная, д; 7, оф․ 105, ТК «Гулливер»
Телефон: +7 -12 555‑33‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования малого и среднего бизнеса
- Отдел страхования грузов и логистики
- Отдел онлайн‑поддержки
Казань (южный регион)
Адрес: г․ Казань, пр․ Победы, д․ 45, офис 212
Телефон: +7 -43 777‑88‑99
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30, Вс выходной
- Отдел страхования сельского хозяйства
- Отдел страхования транспортных средств
- Отдел страхования ответственности
Полный перечень офисов РЕСО‑Гарантия в России (по состоянию на )
| Регион | Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| Центральный | Москва | ул․ Большая Почтовая, д․ 26, стр․ 1, офис 330 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 |
| Северо‑Западный | Санкт‑Петербург | ул․ Торфяная, д․ 7, оф․ 105, ТК «Гулливер» | +7 -12 555‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Южный | Краснодар | пр․ Ленина, д․ 12, офис 5 | +7 -61 777‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Южный | Казань | пр․ Победы, д․ 45, офис 212 | +7 -43 777‑88‑99 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30 |
| Приволжский | Нижний Новгород | ул․ Большая Печерская, д․ 24, офис 101 | +7 -31 555‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Уральский | Екатеринбург | ул․ Лесная, д․ 8, офис 7 | +7 -43 555‑44‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Сибирский | Новосибирск | пр․ Кузнецова, д․ 31, офис 12 | +7 -83 555‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Дальневосточный | Владивосток | ул․ Светланская, д․ 5, офис 3 | +7 -23 555‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Для поиска ближайшего к вам офиса удобно воспользоваться интерактивной картой филиалов на официальном сайте․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Елена Андреевна
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «О компании – Руководство»․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) за 2025‑2026 гг․
- Москва, отдел автотранспортного страхования: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливы, помогли с документами за 30 минут»․ – 5 звёзд, 12 апреля 2026․
- Санкт‑Петербург, отдел страхования недвижимости: «Сложный случай с повреждением крыши, но оценка и выплата прошли без задержек․ Рекомендую»․ – 4,5 звёзд, 28 марта 2026․
- Казань, отдел корпоративного страхования: «Профессиональная работа с крупным клиентом, гибкие условия, персональный менеджер»․ – 5 звёзд, 5 апреля 2026․
- Новосибирск, отдел страхования здоровья: «Быстро согласовали госпитализацию, все расходы покрыты․ Очень благодарен»․ – 4 звёзд, 19 февраля 2026․
- Владивосток, отдел страхования грузов: «Оценка ущерба после морского крушения заняла дольше, чем ожидалось, но в итоге всё выплатили»․ – 3,5 звёзд, 30 января 2026․
Полный список отзывов можно посмотреть в разделе «Отзывы клиентов» на сайте компании․
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов РЕСО‑Гарантия
- Школа страхования РЕСО – обучение агентов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта офисов и филиалов
- Контактная форма для обратной связи
Страховая компания РЕСО‑Гарантия имеет широкую сеть офисов, удобные каналы связи (горячая линия, e‑mail, личный кабинет) и гибкую систему записи на личный приём․ Благодаря наличию специализированных отделов в каждом регионе, клиент получает персонализированное обслуживание как в сфере личного, так и корпоративного страхования․ Положительные отзывы подтверждают высокий уровень клиентского сервиса, а наличие онлайн‑инструментов упрощает взаимодействие с компанией․
Если вам нужен быстрый доступ к полису, консультация специалиста или оформление страхового случая – используйте любой из перечисленных каналов связи․ В случае необходимости личного визита, предварительно запишитесь через личный кабинет или по телефону горячей линии․