СОГАЗ (Страховая компания ОАО «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических лиц и корпоративных клиентов. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в офисы компании в Москве.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах ДМС‚ расчёте стоимости и онлайн‑оформления полиса используйте официальный ресурс:
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8 800 555‑03‑03 – общая горячая линия (для всех регионов России).
- +7 -95 777‑00‑77 – телефон для Москвы и Московской области.
Контактные телефоны офисов ДМС в Москве
| Офис | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | +7 -95 777‑00‑77 |
| Офис в деловом центре «Москва-Сити» | пр. Солнечный‚ д. 3‚ офис 502 | +7 -95 555‑12‑34 |
| Офис в районе Кутузовский проспект | пр. Кутузовский‚ д. 22‚ офис 12 | +7 -95 777‑33‑33 |
| Офис в Тёплом Саду | ул. Тёплый Сад‚ д. 15‚ офис 4 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Офис в районе Сокольники | ул. Сокольнический вал‚ д. 12‚ офис 8 | +7 -95 987‑65‑43 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
info.dms@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и история обращений доступны в личном кабинете клиента. Чтобы войти‚ понадобится:
- Номер полиса или ИНН.
- Пароль‚ который вы задаёте при первой регистрации.
- Код подтверждения‚ полученный в SMS.
Через личный кабинет можно:
- Оформить новый полис ДМС.
- Подать заявку на изменение условий.
- Скачать полис и справки о страховом покрытии.
- Отслеживать статус выплат.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам нужен индивидуальный подход‚ вы можете записаться на личный приём к специалисту по ДМС.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 -95 777‑00‑77 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в разделе контактов.
- В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб |
|---|---|---|
| Центральный офис | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Москва‑Сити | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 14:00 |
| Кутузовский проспект | 10:00 – 17:00 | выходной |
| Тёплый Сад | 09:30 – 18:30 | выходной |
| Сокольники | 10:00 – 19:00 | выходной |
Отделы‚ отвечающие за ДМС
- Отдел продаж ДМС – консультации‚ расчёт стоимости‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ изменение условий полиса.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договорные отношения.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела ДМС – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный финансовый директор – Петрова Марина Алексеевна
- Коммерческий директор – Соколов Андрей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из официального сайта‚ социальных сетей и независимых площадок.
- Ирина К. (Москва‚ 2025) – «Оформление ДМС заняло всего 15 минут в онлайн‑кабинете‚ а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист‚ который сразу ответил на все вопросы».
- Сергей Л. (Москва‚ 2024) – «При возникновении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и получили выплату в течение 3 дней».
- Ольга М. (Москва‚ 2023) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда время ожидания до 5‑10 минут‚ что приемлемо».
- Дмитрий П. (Москва‚ 2025) – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом».
Краткая инструкция по обращению в офис
- Подготовьте паспорт и полис ДМС (если уже оформлен).
- Позвоните по телефону +7 -95 777‑00‑77 и уточните свободное время.
- Приходите в выбранный офис‚ указав номер полиса и цель обращения.
- Получите необходимую справку‚ подпишите договор или уточните детали страхового покрытия.
Если у вас остались вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Команда СОГАЗ готова помочь вам быстро и профессионально.