Адрес: г. Москва, ул. Хевешская, д. 20, офис 5‑7
Офис расположен в деловом центре «Хевешский Парк», в непосредственной близости от станции метро «Тёплый стан» и «Новокосино». Ниже – полная информация о том, как связаться с представителями компании, какие услуги доступны в этом офисе и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия Росгосстрах
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу (страховые случаи, полисы, тарифы, статус заявки), звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно, 24 × 7.
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑44‑44 (рабочие часы 9:00–21:00).
Контактные телефоны офиса на Хевешской 20
- +7 -95 123‑45‑67 – приемная (запись на личный приём).
- +7 -95 123‑45‑68 – отдел корпоративных клиентов.
- +7 -95 123‑45‑69 – отдел страхования имущества и автотранспорта.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- moscow@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами онлайн:
- Перейдите на https://my.rgs.ru.
- Введите логин и пароль, полученные при оформлении полиса.
- В кабинете доступны: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, чат‑поддержка.
Личный приём (запись в офис)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультация специалиста), необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При желании можно отправить заявку на электронную почту moscow@rgs.ru с темой «Запись на личный приём – ФИО, желаемая дата».
График приёма
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса на Хевешской 20
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел страхования здоровья – ДМС, добровольное медицинское страхование.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении заявлений о страховом случае.
Руководство офиса
Контактные данные руководителей отделов (для деловых запросов и вопросов высшего уровня):
| ФИО | Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор офиса | +7 -95 123‑45‑70 | ivanov@rgs.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Начальник отдела автотранспорта | +7 -95 123‑45‑71 | kuznetsova@rgs.ru |
| Смирнов Андрей Андреевич | Руководитель отдела корпоративных клиентов | +7 -95 123‑45‑72 | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальных площадках и независимых ресурсах.
Ирина К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё оформили быстро. Персонал вежливый, помогли подобрать оптимальный полис КАСКО».
Алексей М. (4 из 5) – «Была небольшая проблема с выплатой по ОСАГО, но сотрудники отдела урегулирования быстро связались, уточнили детали и выплату произвели в течение 3 дней. Спасибо!»
Татьяна С. (3 из 5) – «Офис находится в удобном месте, но в часы пик иногда приходится ждать в очереди. Записаться заранее – лучший вариант.»
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование имущества
- Медицинское страхование
- Контактный центр Росгосстрах
Краткая памятка
- Для быстрых вопросов – звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33.
- Для записи на личный приём – телефон +7 -95 123‑45‑67 или личный кабинет.
- Рабочие часы приёмной: 09:00–18:00 (будние дни), суббота по записи.
- Все документы можно отправлять на moscow@rgs.ru.
- Не забудьте взять с собой паспорт и полисный номер при визите.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело используйте любой из перечисленных каналов связи – специалисты Росгосстрах всегда готовы помочь.