ОАО «СОГАЗ» (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ‑3 по объёму премий. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах (авто, здоровье, имущество, корпоративные программы);
- Калькуляторы страховых премий;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контакты региональных офисов.
Горячая линия (телефон доверия)
Для физических лиц:
- 8 (800) -00‑00‑00 – бесплатный номер, работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Для юридических лиц и корпоративных клиентов:
- 8 (495) -77‑77‑77 – приём звонков с 9:00 до 20:00 по московскому времени.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | 8 (800) -00‑00‑01 | 09:00‑21:00 |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | 8 (495) -77‑77‑01 | 09:00‑18:00 |
| Служба поддержки полисов | 8 (800) -00‑00‑02 | 24 ч × 7 дн. |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (800) -00‑00‑03 | 09:00‑18:00 |
| Бухгалтерия и расчёты | 8 (495) -77‑77‑02 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz;ru
Для подачи документов по страховым случаям: claims@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений используйте личный кабинет «СОГАЗ». Регистрация доступна 24 часа в сутки, а после входа в систему вы получаете:
- Список всех ваших полисов;
- Историю платежей;
- Онлайн‑заявки на страховые выплаты;
- Персональные предложения и акции;
Личный приём (офис в Москве)
Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или онлайн‑форму записи на приём.
Структура отделов
- Отдел личного страхования – авто, здоровье, имущество, путешествия.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, спецрисков.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками, экспертиза, выплаты.
- Отдел маркетинга и продаж – рекламные кампании, работа с партнёрами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорная работа.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Алексей Киселев
- Генеральный директор (CEO): Игорь Петров
- Финансовый директор (CFO): Марина Смирнова
- Директор по развитию цифровых сервисов: Дмитрий Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет – всё в пару минут!» (Ирина, 34 г., г. Казань)
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней, без лишних вопросов.» (Владимир, 45 г., г. Новосибирск)
- Негативные:
- «Звонок в горячую линию иногда попадает в очередь более чем на 20 минут, но в целом сотрудники вежливые.» (Алексей, 28 г;, г. Екатеринбург)
- «Не всегда удобно согласовать встречу в личный приём, но онлайн‑чат помогает решить большинство вопросов.» (Ольга, 52 г., г. Самара)
Как быстро связаться с «СОГАЗ»?
Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Звонок на 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) – выбирайте пункт «1» для обращения к оператору.
- Онлайн‑чат на главной странице сайта – доступен с 09:00 до 21:00.
- Заполнение формы «Обратная связь» с указанием темы и контактных данных.
- Отправка письма на info@sogaz.ru с темой «Запрос о полисе №…».
Все указанные данные актуальны на 3 июля 2026 года. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете.