Муниципальная страховая компания «Страж» (полное название – Общество с ограниченной ответственностью
Муниципальная страховая компания «Страж» им. С. Живаго) осуществляет страховую деятельность
в Рязанской области и имеет филиалы в ряде крупных российских городов (Москва, Екатеринбург,
Краснодар, Воронеж, Нижний Новгород и др.). Компания предоставляет широкий спектр страховых
продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества,
ответственности и др.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Павлова, д. 12
• Фактический адрес (офис приёмного зала): 390000, г. Рязань, проспект Труда, 65,
  офис 213, 2‑й этаж
• Официальный сайт: www.skstrazh.ru
• Электронная почта: info@skstrazh.ru
• Горячая линия (Справочно‑информационная служба): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса в Рязани:
  • Основной: +7 (4912) -5‑33‑11
  • Для юридических лиц: +7 (4912) -5‑33‑22
  • Для физических лиц: +7 (4912) -5‑33‑33
• Факс: +7 (4912) -5‑33‑44

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат
клиенты могут воспользоваться личным кабинетом.
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приёмные часы
в главном офисе и во всех региональных филиалах.

График приёма в главном офисе (Рязань)

• Пн‑Чт: 08:30 – 17:15
• Пт: 08:30 – 16:00
• Сб‑Вс: выходные

График приёма в филиалах (пример)

• Москва (2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1): Пн‑Пт 09:00 – 18:00
• Екатеринбург: Пн‑Пт 09:00 – 17:00
• Краснодар: Пн‑Пт 09:00 – 17:00
• Воронеж (проспект Труда, 65): Пн‑Чт 08:30 – 17:15, Пт 08:30 – 16:00

Отделы компании

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с

   заявками.

2. Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие
   с клиентами и партнёрами.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, защита интересов
   компании.
4. Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
6. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании «Страж» за последние 12 месяцев.
Все отзывы размещены на независимых площадках (Google Reviews, Zoon, «Отзовик»).

• Положительные отзывы
  • «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, менеджер помог подобрать оптимальный тариф.
    Полис пришёл в электронном виде сразу после оплаты. Очень удобно!» – А. Кузнецов, 2025‑12‑03
  • «При ДТП быстро откликнулись, эксперты приехали в течение часа, выплату получили в срок.
    Спасибо за профессионализм!» – И. Смирнова, 2026‑02‑10
• Негативные отзывы
  • «Сложно было собрать пакет документов для КАСКО, сотрудники не всегда отвечали на звонки.
  • «В филиале в Воронеже иногда бывает длинная очередь, но персонал вежливый и помогает
    решить вопрос.» – Е. Лебедева, 2025‑11‑15

быструю обработку заявок и удобство цифровых сервисов. Компания активно работает над
улучшением клиентского опыта, учитывая полученные замечания.

Как связаться и оформить полис

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт
   (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
2. Заполните онлайн‑заявку – достаточно указать ФИО, паспортные данные и желаемый
   тариф.
3. Получите предварительный расчёт стоимости и, при согласии, оплатите полис
   банковской картой или через онлайн‑банк.
4. После оплаты вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail.
   При необходимости можно распечатать документ или сохранить в личном кабинете.
5. Для вопросов, связанных с урегулированием страховых случаев, позвоните на горячую
   линию 8‑800‑555‑33‑33 или посетите ближайший офис в часы приёма.

Дата актуализации информации: