МС Капитал (ООО «Капитал МС») – одна из крупнейших медицинских страховых организаций России. Компания предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также комплексные решения для корпоративных клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑81‑02
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (800) -00‑81‑01
- Электронный адрес: info@kapital-ms.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервисы): https://cabinet.kapital-ms.ru
Адреса офисов и филиалов в Москве
| Центральный офис | 115035, г. Москва, наб. Кадашёвская, д. 30 |
| Отделение «Новозаводская» | Москва, ул. Новозаводская, 23/8к1 (метро Фили) |
| Отделение «Свободы» | Москва, ул. Свободы, 44 (метро Сходненская) |
| Отделение «Беломорская» | Москва, ул. Беломорская, 11к1 |
| Отделение «Проспект Мира» | Москва, проспект Мира, 114А |
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в офисы рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
| Офис | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑81‑01 |
| Новозаводская | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | 8 (800) -00‑81‑02 |
| Свободы | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | 8 (800) -00‑81‑02 |
| Беломорская | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑81‑01 |
| Проспект Мира | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑81‑01 |
Отделы компании
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования, работа с государственными структурами.
- Отдел ДМС – индивидуальные и корпоративные программы добровольного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, разработка кастомных пакетов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых случаев.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, защита прав застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Елена Владимировна
- Директор по ДМС: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Руководитель ИТ‑отдела: Козлов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, специализированных форумах) у МС Капитал более 748 отзывов. Средний рейтинг – 4,3 из 5. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Отличный сервис, быстро оформили ДМС, всё онлайн – удобно!» – Марина, 34 года.
«В личном кабинете удобно отслеживать статус заявок, а горячая линия действительно работает круглосуточно.» – Алексей, руководитель отдела HR.
«Сотрудники в филиале на Новозаводской помогли решить спорный случай по ОМС за один день.» – Ирина, пенсионер.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
Для того чтобы оформить полис, проверить статус обращения или получить справку, достаточно зайти в Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://cabinet.kapital-ms.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса (или ИНН) и ваш контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны разделы: «Мои полисы», «Заявки», «Оплата», «Служба поддержки».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить ДМС онлайн? – в среднем 15‑30 минут, если все документы загружены в личный кабинет.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да, через личный кабинет или позвонив в горячую линию.
- Какие документы нужны для оформления ОМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если уже есть) и заявление.
- Есть ли скидки для корпоративных клиентов? – Да, при страховании от 50 сотрудников предоставляются индивидуальные условия.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами по телефону горячей линии 8 (800) -00‑81‑02 или написать на info@kapital-ms.ru. Мы рады помочь каждому клиенту!