Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с Государственным учреждением – Краснодарским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Информация проверена на .

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://fss.gov.ru
• Сайт регионального отделения Краснодара: https://fss-krasnodar.ru
• Горячая линия ФСС (общероссийская): 8‑800‑302‑75‑49 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон Краснодарского регионального отделения: 7 (861) -35‑58‑25 (будние дни, 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@fss-krasnodар.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.gov.ru

Личный приём

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на приём к специалисту регионального отделения.

Структура отделения (ключевые подразделения)

1. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
2. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, справок о страховом стаже.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
4. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с документами, кадровый учет.
5. Отдел правовой информации и общественных связей – ответы на запросы граждан, публикация нормативных актов.

Руководство регионального отделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на ).

• Положительные: «Быстро помогли оформить справку о страховом стаже, сотрудники вежливые, телефон горячей линии всегда отвечает».
• Негативные: «Долго ожидали в очереди в приёмном зале, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания».
• Средние: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда появляются технические сбои при загрузке документов».

Как правильно оформить запрос

1. Определите, к какому подразделению относится ваш вопрос (пенсия, ОМС, травма и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки).
3. Свяжитесь по телефону 7 (861) -35‑58‑25 или запишитесь через онлайн‑запись.
4. При посещении офиса предъявите оригиналы и копии документов, подпишите необходимые формы.
5. Получите подтверждение о принятии заявления и срок его рассмотрения (обычно 10‑30 дней).

Краткая справка

Федеральная страховая служба (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за социальное страхование в России. В Краснодарском крае её представительство находится по адресу ул. Радищева, 34‑а, г. Краснодар. Служба обеспечивает:

• Пенсионное обеспечение граждан;
• Страхование от несчастных случаев на производстве;
• Медицинское страхование (ОМС);
• Контроль за соблюдением страхового законодательства.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Помните, что горячая линия 8‑800‑302‑75‑49 работает круглосуточно и бесплатно, а запись на личный приём позволяет сократить время ожидания в офисе.