Компания «Ренессанс Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. В Нижнем Новгороде у неё несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста или решить текущие вопросы. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.renessans.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24/7)
Номера телефонов региональных офисов
- Офис в центре города – 8 (495) -23‑00 01
- Офис в районе Московского проспекта – 8 (495) -23‑00 02
- Офис в районе Горького – 8 (495) -23‑00 03
Электронный адрес
E‑mail: info@renessans.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
https://my.renessans.ru
Личный приём (офисы)
Офис в центре города
Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Печерская‚ д. 12‚ офис 101
Телефон: 8 (495) -23‑00 01
Офис на Московском проспекте
Адрес: г. Нижний Новгород‚ пр. Московский‚ д. 45‚ офис 3‑Б
Телефон: 8 (495) -23‑00 02
Офис в районе Горького
Адрес: г. Нижний Новгород‚ ул. Горького‚ д. 7‚ офис 5
Телефон: 8 (495) -23‑00 03
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Центральный | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Московский проспект | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Горького | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ выплаты‚ бухгалтерская поддержка.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные
Алексей‚ 34 года: «Обратился в офис на Московском проспекте за оформлением КАСКО. Оперативно‚ без очередей‚ менеджер подробно всё объяснил. Очень доволен сервисом!»
Марина‚ 28 лет: «После ДТП быстро получили выплату. Сотрудники отдела урегулирования были вежливыми и помогли собрать все необходимые документы.»
Негативные
Виктор‚ 45 лет: «В центральном офисе в часы пик пришлось ждать около 30 минут. В остальном всё в порядке‚ но стоит учитывать нагрузку в будние дни.»
Ольга‚ 52 года: «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь‚ но после соединения решают вопрос быстро. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом‚ он быстрее.»
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном транспорте‚ так и на общественном. Ниже указаны основные маршруты:
- Центральный офис: от станции метро «Московская» – 5‑минутная прогулка.
- Офис на Московском проспекте: от станции метро «Горьковская» – 7 минут пешком.
- Офис в районе Горького: от станции метро «Горьковская» – 10 минут на автобусе № 35.
Если вам нужен страховой полис‚ консультация по уже существующему договору или помощь в урегулировании страхового случая – выбирайте любой из удобных офисов «Ренессанс Страхование» в Нижнем Новгороде. Все контакты‚ графики работы и сведения о руководстве собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.
Помните: при обращении указывайте номер полиса и ФИО страхователя – это ускорит процесс обработки вашего запроса.