Обновлено: июнь 2026 года (данные актуальны на 10:10)․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://max-m․ru |
| Горячая линия (тариф «800») | 8 800 333‑77‑03 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@max-m․ru (общий e‑mail) |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet․max-m․ru |
| Адрес | г․ Тверь, проспект Чайковского, д․ 28/2 |
| Карта проезда | Показать на карте Яндекс |
Личный приём (офисные часы)
Приём посетителей осуществляется в главный офис по адресу: проспект Чайковского, 28/2, Тверь․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (4822) -72 737 или воспользоваться онлайн‑формой на сайте․
Структура компании: отделы и направления
- Отдел обязательного страхования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел имущественного страхования (дом, квартира, бизнес‑имущество)
- Корпоративный отдел (корпоративные полисы, страхование ответственности)
- Отдел клиентского сервиса и работы с обращениями
- Юридический отдел
- Отдел IT‑поддержки и развития цифровых сервисов
Руководство компании
На момент публикации (июнь 2026 г․) в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Мария Сергеевна
- Директор отдела продаж: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей публикуются только в официальных пресс‑релизах и на сайте компании․
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Яндекс․Карты, специализированные форумы) зафиксировано более 70 отзывов․ Ниже – краткая статистика:
- Общее количество отзывов: 71
- Положительные (4–5 звёзд): ≈ 58 %
- Нейтральные (3 звёзды): ≈ 25 %
- Отрицательные (1–2 звёзды): ≈ 17 %
Что отмечают довольные клиенты
- Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет․
- Вежливый и профессиональный персонал в офисе․
- Прозрачные условия страхования и наличие гибких тарифов․
- Работа горячей линии 24/7 без длительных ожиданий․
Критика и предложения по улучшению
- Некоторые клиенты жалуются на длительные сроки выплаты страховых возмещений․
- Требуется расширить часы работы в субботу (только до 14:00)․
- Отсутствие отдельного e‑mail для юридических вопросов․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в Яндекс․Картах или Google Maps․
Как связаться с нами
Для любых вопросов (получение полиса, уточнение условий, подача заявления о страховом случае) используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 333‑77‑03 – круглосуточно․
- Отправить письмо на info@max-m․ru с указанием номера полиса․
- Войти в личный кабинет (https://cabinet․max-m․ru) и воспользоваться формой «Обратная связь»․
- Посетить офис по адресу: проспект Чайковского, 28/2, Тверь, в рабочие часы․
Страховая компания «МАКС‑М» работает с 1992 года, предоставляя полный спектр обязательного и добровольного страхования для физических и юридических лиц․ За годы деятельности компания завоевала доверие более 200 000 клиентов в Твери и регионах․