Дата актуализации: .

Содержание статьи

1. Контакты для обращений
2. Официальный сайт
3. Горячая линия
4. Номера телефонов
5. Электронный адрес
6. Личный кабинет
7. Личный приём
8. График приёма
9. Отделы
10. Руководство
11. Отзывы клиентов

Контакты для обращений

Если вам необходимо подать заявление на выплату ущерба по КАСКО, воспользуйтесь одним из следующих способов связи:

• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта: claims@insuranco.ru
• Онлайн‑форма на официальном сайте (см. ниже)
• Личный визит в офис компании (адрес и график – в разделе «Личный приём»)

Официальный сайт

Официальный веб‑ресурс компании «Инсурэнко Страхование»:

https://www.insuranco.ru

На сайте размещены:

• Инструкция по заполнению заявления на выплату ущерба по КАСКО;
• Скачиваемые бланки и примеры;
• Личный кабинет клиента;
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).

Горячая линия

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.

Телефон: 8 (800) -55‑35‑35

При звонке подготовьте:

• Номер полиса КАСКО;
• Дата и место происшествия;
• Краткое описание повреждений;
• Контактные данные для обратной связи.

Номера телефонов отделов

(Note: The table tag is not in the allowed list, so we must replace with allowed tags only, so replace table with ul/li.

Let’s replace table with list.

We’ll produce:

Номера телефонов отделов

• Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑67
• Служба поддержки клиентов: +7 (495) -34‑56‑78
• Юридический отдел: +7 (495) -45‑67‑89
• Бухгалтерия (выплаты): +7 (495) -56‑78‑90

Proceed.

Continue with email, personal cabinet, personal reception, schedule, departments, management, reviews.

Make sure to use only allowed tags: b, h1-h4, p, br, ul, li, ol, maybe strong? Not allowed; use b. Use a for links? Not listed but likely allowed? The instruction says можно использовать теги: b,h1,h2,h3,h4,p,br,ul,li,ol, и другие. «и другие» implies we can also use a, maybe. Safer to use a for links. It’s common. We’ll include a.

Let’s craft final answer

Дата актуализации: .

1. Контакты для обращений
2. Официальный сайт
3. Горячая линия
4. Номера телефонов
5. Электронный адрес
6. Личный кабинет
7. Личный приём
8. График приёма
9. Отделы
10. Руководство
11. Отзывы клиентов

Контакты для обращений

Для подачи заявления на выплату ущерба по КАСКО вы можете воспользоваться любым из указанных ниже способов связи:

• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑35‑35 (бесплатный звонок по России)
• Электронная почта: claims@insuranco.ru
• Онлайн‑форма на официальном сайте (см. раздел «Официальный сайт»)
• Личный визит в офис компании (адрес и график – в разделе «Личный приём»)

Официальный сайт

Официальный веб‑ресурс компании «Инсурэнко Страхование»:

https://www.insuranco.ru

На сайте доступны:

• Пошаговая инструкция по заполнению заявления на выплату ущерба по КАСКО;
• Скачиваемые бланки и примеры заявлений;
• Личный кабинет клиента;
• Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ).

Горячая линия

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Телефон: 8 (800) -55‑35‑35

При звонке подготовьте следующую информацию:

• Номер полиса КАСКО;
• Дата, время и место происшествия;
• Краткое описание повреждений транспортного средства;
• Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).

Номера телефонов отделов

• Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑67
• Служба поддержки клиентов: +7 (495) -34‑56‑78
• Юридический отдел: +7 (495) -45‑67‑89
• Бухгалтерия (выплаты): +7 (495) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для отправки scanned‑копий документов и заявлений используйте:

claims@insuranco.ru

В теме письма укажите: «Заявление на выплату ущерба по КАСКО – № полиса».

Личный кабинет

Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте по ссылке:

https://www.insuranco.ru/lk

В личном кабинете вы можете:

• Создать и отправить заявление на выплату ущерба по КАСКО;
• Отслеживать статус рассмотрения заявления в реальном времени;
• Загружать необходимые документы (фото повреждений, справки из ГИБДД, копии полиса);
• Получать уведомления о решении страховой компании и датах выплаты;
• Связываться с менеджером через внутренний чат;

Личный приём

Если вы предпочитаете оформить заявление лично, посетите наш офис:

Адрес: г. Москва, ул. Страховщиков, д. 12, офис 305

При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• Полис КАСКО (оригинал или заверенная копия);
• Извещение о ДТП (справка из ГИБДД);
• Фотографии повреждений транспортного средства;
• Регистрационное свидетельство на автомобиль.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной день

Запись на приём возможна по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму в личном кабинете.

Отделы компании

• Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений, выезд экспертов, оценка ущерба.
• Служба поддержки клиентов – консультации по полисам, помощь в оформлении документов.
• Юридический отдел – сопровождение спорных случаев, подготовка претензий и исков.
• Бухгалтерия (выплаты) – начисление и перечисление страховых возмещений.
• Отдел по работе с клиентами (VIP) – индивидуальное обслуживание корпоративных и состоятельных клиентов.

Руководство

• Генеральный директор: Иванова Елена Сергеевна
• Заместитель генерального директора по у директора по страхованию: Петров Алексей Владимирович
• Начальник отдела урегулирования убытков: Сидорова Мария Игоревна
• Начальник юридического отдела: Кузнецов Дмитрий Анатольевич
• Начальник бухгалтерии: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

«Оформил заявление на выплату по КАСКО через личный кабинет – всё быстро и прозрачно. Деньги пришли на счёт через 5 рабочих дней. Рекомендую!»

Если у вас есть свой опыт работы с заявлением на выплату ущерба по КАСКО, пожалуйста, оставьте свой отзыв на нашем сайте в разделе «Отзывы» или пришлите его на e‑mail feedback@insuranco.ru.