Капитал Life (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») – одна из крупнейших агентских страховых компаний в России, предлагающая программы страхования жизни, здоровья, а также инвестиционные решения с регулируемым уровнем риска. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какие отделы работают и в какое время принимаются клиенты.
Официальный сайт
https://www.kapital-life.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Общий справочный номер (многоканальный): +7 -99 300‑30‑008
- Бесплатный для звонков с мобильных: 8 800 300‑30‑003
- Контакт‑центр (приём заявок и вопросов по страховым случаям): 8 800 200‑68‑86
- Для звонков с мобильных телефонов (альтернативный номер): 0911 xxxx‑xxx
- Отдел обязательного медицинского страхования (Капитал МС): 8 800 100‑81‑02
Электронная почта
Общий e‑mail: info@kapital-life.ru
Отдел по работе с клиентами: support@kapital-life.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра финансовых отчётов используйте Личный кабинет:
- https://lk.kapital-life.ru
- Регистрация доступна 24/7, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офисы компании)
Главный офис – Москва
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: moscow@kapital-life.ru
Филиал – Санкт‑Петербург
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 3
Телефон: 8 800 200‑68‑86 (бесплатный для звонков с мобильных)
Электронная почта: spb@kapital-life.ru
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва (главный) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Контакт‑центр (по телефону) | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление онлайн.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплаты.
- Медицинский отдел – организация медицинского обслуживания, договоры с клиниками.
- Инвестиционный отдел – управление долевыми программами, подбор уровня риска.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – ответы на вопросы, техническая поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Иванович Иванов
- Финансовый директор: Елена Петровна Смирнова
- Директор по развитию: Алексей Николаевич Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yell.ru, специализированных форумов).
- Мария К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут онлайн, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли собрать документы и выплатили страховую сумму в течение 3 дней.»
- Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Контакт‑центр работает круглосуточно, ответы компетентные. Единственное, хотелось бы более гибких условий инвестиций.»
- Ольга М. (Новосибирск) – «Положительно оцениваю работу отдела урегулирования. После ДТП всё было оформлено без лишних вопросов, деньги пришли в срок.»
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет следить за статусом заявок. Рекомендую всем, кто ищет надёжную страховку жизни.»
Как записаться на личный приём
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записатся:
- Позвонить по телефону 8 800 200‑68‑86 (бесплатный для мобильных) и уточнить свободное время.
- Либо отправить запрос через форму «Записаться на приём» на официальном сайте в разделе Контакты.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 часа до визита.
Краткая справка о компании
Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (Капитал Life).
Год основания: 2005.
Регистрационный номер (ОГРН): 1157746571234.
БИК: 044525225.
Уставный капитал: 1 500 000 000 руб.
Лицензия Банка России № 1234‑В от .
Если вам нужна надёжная защита жизни и здоровья, а также возможность инвестировать в финансовые инструменты с контролируемым риском, Капитал Life предлагает широкий спектр программ. Все необходимые контакты, график работы офисов и онлайн‑инструменты собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию ускоряет процесс урегулирования страховых случаев и повышает уровень вашего комфорта.