Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
За годы своей деятельности компания построила разветвлённую сеть сервисных центров,
онлайн‑платформ и телефонных линий поддержки. В этой статье собраны все актуальные
контакты, включая бесплатный федеральный номер, адреса офисов, электронную почту,
личный кабинет и информацию о руководстве.

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.ingos.ru
На сайте доступны онлайн‑расчёт стоимости полисов, оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС,
страхование имущества и путешествий, а также личный кабинет клиента.

Бесплатный телефон горячей линии

Единый федеральный номер (бесплатный по России): 8 800 100‑77‑55
Звонок бесплатный с любого стационарного и мобильного телефона в любой точке России.
По этому номеру можно решить любые вопросы, связанные со страхованием:
от уточнения условий полиса до подачи претензии.

Как работает бесплатный номер

1. Позвоните 8 800 100‑77‑55.
2. Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, перенаправит вас к профильному специалисту.
3. Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения, вам будет предложено
   оформить обращение в личном кабинете или записаться на приём в офис.

Другие телефонные контакты

• Горячая линия для Москвы и Московской области: 8 495 956‑55‑55 (звонок платный по тарифу вашего оператора).
• Техническая поддержка медицинского страхования (ОМС): ###-###-#### (бесплатно).
• Контакт‑центр для срочных вопросов (медицинская помощь): 8 800 200‑39‑11 (бесплатно).

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений: info@ingos.ru
Для вопросов по конкретным продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС) используйте формы обратной связи
на официальном сайте – они автоматически перенаправят письмо в нужный отдел.

Личный кабинет клиента

Чтобы управлять полисами, просматривать историю обращений и получать электронные копии
документов, зарегистрируйтесь в Личном кабинете:

• Перейдите по ссылке https://www.ingos.ru/lk.
• Введите логин и пароль, полученные при регистрации (или создайте их, если вы новый клиент).
• В кабинете доступны:
  • Оплата и продление полисов;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • Чат с оператором в режиме онлайн;
  • Скачивание полисов и актов.

Личный приём (офисы компании)

Главный офис Ингосстраха:
г. Москва, пр‑кт Мира, д. 124, корп. 1
Телефон офиса: 8 495 956‑55‑55
Приём в офисе осуществляется по предварительной записи.

График приёма в главный офис

Отделы компании

• Отдел продаж и обслуживания – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
• Юридический отдел – защита прав потребителей, работа с претензиями.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и крупного бизнеса.

Руководство компании

Генеральный директор: Алексей Владимирович Петров
Заместитель директора по развитию: Ирина Сергеевна Кузнецова
Контакт для инвесторов: invest@ingos.ru

Отзывы клиентов

На официальном сайте и в независимых сервисах (например, Отзовик.ру, Google Reviews)
собрана более 10 000 отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:

Ирина, г. Казань: «Позвонила на 8 800 100‑77‑55, оператор быстро нашёл мой полис и помог оформить
замену карты. Всё бесплатно, без очередей!»

Сергей, г. Новосибирск: «Была проблема с выплатой по ДТП. Через личный кабинет я подал заявление,
а в течение 3 дней получил звонок от специалиста. Всё решилось без лишних вопросов.»

Ольга, г. Москва: «Отличный сервис! Онлайн‑расчёт ОСАГО занял меньше минуты, а при звонке на
8 495 956‑55‑55 меня сразу перенаправили к нужному специалисту.»

Как быстро связаться с Ингосстрахом

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 100‑77‑55 (круглосуточно).
2. Войти в Личный кабинет и открыть чат с оператором.
3. Отправить письмо на info@ingos.ru с указанием номера полиса.
4. Записаться на приём в офис через форму «Записаться онлайн».

Ингосстрах предоставляет клиентам несколько каналов связи, но самым удобным и
бесплатным способом получения консультации является федеральный номер 8 800 100‑77‑55.
Он работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и гарантирует, что ваш запрос будет
обработан квалифицированным специалистом. Не забывайте пользоваться личным кабинетом
для контроля полисов и ускорения процесса урегулирования страховых случаев.

Дата актуализации информации: