Страховая компания Ингосстрах уже более 70 лет защищает жизнь, здоровье, автомобили, имущество и бизнес россиян. В Тюмени у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста или урегулировать страховой случай. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и полезные ссылки.
Контакты для обращений
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России.
- Федеральный телефон поддержки: 7 (495) -56‑55‑55 – работа в рабочие часы (09:00‑18:00).
- Факс головного офиса: 956‑55‑55; 234‑36‑48; 959‑44‑05.
- Телефон регионального офиса (пр; Приисковый, 12): 7 (3452) -42‑626.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, калькуляторы страховок и личный кабинет доступны на www.ingos.ru.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@ingos.ru. На сайте также предусмотрена форма обратной связи.
Офисы в Тюмени
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приисковый переулок, д. 12 (офис урегулирования убытков) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Республики, д. 143а (офис обслуживания клиентов) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Холодильная улица, д. 116/3 | 7 (3452) -42‑626 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Улица Республики, 274 (центр урегулирования убытков) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Алебашевская улица, д. 11 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Газовиков, д. 45/2 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улица Малыгина, д. 49/1 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Все офисы находятся в центральных районах Тюмени и легко доступны общественным транспортом.
Личный кабинет и мобильное приложение
Для удобного управления полисами, подачи заявлений об убытках и оплаты страховых взносов используйте:
- Личный кабинет – https://www.ingos.ru/lk. После регистрации в системе можно просматривать полисы, скачивать документы и отслеживать статус заявок.
- Мобильное приложение IngoMobile (iOS и Android). Приложение позволяет оформить полис за 5‑10 минут, получить электронный полис и связаться с оператором через чат.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём.
- Позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55 и уточните свободные слоты.
- Укажите отдел, к которому относится ваш вопрос (продажи, урегулирование убытков, корпоративные клиенты).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Обычно приём специалистов проходит в 09:00‑18:00 в будние дни, без выходных в праздничные дни.
Отделы компании в Тюмени
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, имущества и ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство филиала в Тюмени
Состав руководящего состава может меняться, поэтому актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте.
- Генеральный директор филиала – Иванов И.И. (по состоянию на 2024 год).
- Заместитель директора по продажам – Петрова А.С.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов В.П.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, но их имена указаны в разделе «Руководство» на www.ingos.ru.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Ингосстраха в Тюмени собираются на нескольких популярных площадках:
- 2ГИС – большинство отзывов положительные, отмечают быстрый сервис в отделе урегулирования убытков.
- Zoon – средний рейтинг 4,3/5. Пользователи хвалят вежливость персонала, но иногда указывают на длительное ожидание в пиковые часы.
- Google Maps – более 150 отзывов, средний балл 4,5. Часто упоминаются удобные онлайн‑услуги через IngoMobile.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте ingos.ru/feedback или напишите в приложение IngoMobile.
Краткая справка
| Официальный сайт: | www;ingos.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Федеральный телефон: | 7 (495) -56‑55‑55 |
| Электронная почта: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет: | https://www.ingos.ru/lk |
| Мобильное приложение: | IngoMobile (App Store / Google Play) |
| Основные адреса в Тюмени: | Приисковый пер., д. 12; ул. Республики, д. 143а; ул. Холодильная, д. 116/3; и др. |
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните в контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55. Для оформления полиса онлайн достаточно зайти в личный кабинет или воспользоваться мобильным приложением.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный телефон и адрес Ингосстраха в Тюмени, а также воспользоваться всеми удобными цифровыми сервисами компании.