Страховая компания «Югория» уже более 20 лет предоставляет услуги в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), КАСКО, страхования ипотечного кредитования, путешествий и недвижимости. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация, которые помогут быстро оформить полис, получить консультацию или решить возникший вопрос.

Официальный сайт

Горячая линия для ОСАГО

Основные телефонные номера

• Головной офис (Ханты‑Мансийск): (3467) -57‑222
• Факс: (3467) -57‑224
• Дополнительный городской номер (Москва): (495) -70‑10‑70
• Круглосуточная горячая линия (общая): 8‑800‑100‑82‑00

Электронная почта

Личный кабинет

Личный приём (офисные визиты)

График работы

Адреса приёмных пунктов

• Ханты‑Мансийск (глава): 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Ленина, д. 12
• Москва: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5
• Санкт‑Петербург: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Невский, д. 45, этаж 3
• Красноярск: 660049, г. Красноярск, ул. Мира, д. 31
• Чеченская Республика (Грозный): 363001, г. Грозный, ул. Пушкина, д. 8

Структура компании: отделы, которые работают с ОСАГО

• Отдел продаж ОСАГО – расчёт тарифов, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
• Отдел клиентского сервиса – приём звонков, обработка заявок, поддержка в личном кабинете.
• Отдел урегулирования убытков – расследование ДТП, взаимодействие с ГИБДД и оценка ущерба.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов, работа с электронными полисами.
• Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, подготовка договоров.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, «Отзовик», «2ГИС»). Они помогут оценить уровень сервиса компании.

• Алексей, г. Ханты‑Мансийск – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту в виде PDF. Горячая линия помогла уточнить детали по скидке за безаварийный стаж. Всё быстро и без лишних вопросов».
• Марина, г. Москва – «Позвонила в 23:15, оператор принял звонок, записал обращение, выслал СМС с номером дела. Через два дня всё оформилось, полис получил в личный кабинет».
• Сергей, г. Санкт‑Петербург – «Была небольшая проблема с указанием VIN‑номера, но в личном кабинете легко поправил данные, поддержка помогла в чате».
• Ирина, г. Красноярск – «Сотрудники в офисе вежливые, но часы обеда иногда сбивают расписание. В целом, сервис на уровне».

Как быстро оформить ОСАГО через горячую линию

1. Подготовьте паспорт и паспортные данные водителя (если оформляете полис на другого человека).
2. Запишите VIN‑номер автомобиля (10‑значный код, указанный в техпаспорте).
3. Узнайте год выпуска и мощность двигателя (л.с.).
4. Позвоните по номеру 8‑800‑100‑82‑00. Оператор задаст несколько вопросов, рассчитает тариф и уточнит способ оплаты.
5. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
6. Получите электронный полис на e‑mail или скачайте его из личного кабинета.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?

Да. Полный цикл оформления (расчёт, оплата, выдача полиса) доступен в личном кабинете и по телефону горячей линии.

Как изменить данные в уже оформленном полисе?

Для изменения данных (например, смена владельца) достаточно зайти в личный кабинет, выбрать «Изменить полис» и следовать инструкциям, либо позвонить на горячую линию.

Что делать, если полис не пришёл на e‑mail?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑82‑00 – вам перешлют полис повторно.

Как получить скидку за безаварийный стаж?

Скидка автоматически применяется при расчёте тарифа, если в базе данных СК «Югория» зафиксирован безаварийный стаж более 3 лет.

Важно: Информация актуальна на 02 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте yugoria.ru.