Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» – один из лидеров российского страхового рынка. Предлагает широкий спектр продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для бизнеса.

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный сайт: https://www.reso.ru
• Электронная почта для обращений: info@reso.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для получения консультаций, подачи заявления о страховом случае или просто уточнения условий страхования используйте один из ниже перечисленных номеров. Все линии работают круглосуточно, за исключением некоторых региональных офисов, где указано иное время работы.

1. Горячая линия для Москвы и Московской области – 7 (495) -30‑30‑00
2. Круглосуточный колл‑центр (для звонков из любой точки России) – 8 (495) -30‑30‑00
3. Техподдержка (медицинские услуги ДМС) – 7 (495) -56‑33‑66
4. Техподдержка (общие вопросы) – 7 (495) -56‑11‑66
5. Бесплатный номер для обращения из регионов и за границей – 8 (800) -34‑18‑02
6. Круглосуточный номер Центра обязательного медицинского страхования (ОМС) – 7 (495) -33‑00‑03
7. Номер для получения медицинской помощи по ДМС – 7 (495) -56‑11‑22
8. Региональный номер для Санкт‑Петербурга и Ленинградской области – 7 (499) -04‑01‑16
9. Региональный номер для Северо‑Кавказского федерального округа – 7 (812) -93‑85‑52

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Все полисы, оплаты, заявления о страховом случае и история взаимодействий доступны в личном кабинете:

• Личный кабинет: https://lk.reso.ru
• Мобильное приложение «РЕСО Мобайл» – доступно в Google Play и App Store, позволяет оформить полис за 2‑3 минуты, загрузить документы и вызвать обратный звонок.

Личный приём (офисы) и график работы

Отделы и направления деятельности

• Автострахование – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых и коммерческих автотранспортных средств.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Страхование недвижимости – квартиры, дома, дачи, коммерческая недвижимость.
• Страхование жизни и здоровья – программы «Территориальный фонд обязательного страхования», «Страхование от несчастных случаев».
• Корпоративные решения – страхование ответственности, страхование грузов, страхование рисков бизнеса.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) за 2023‑2025 гг.:

• Средний рейтинг – 4,3 из 5 (более 4 500 отзывов).
• Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников офисов.
• Критика в основном связана с длительным рассмотрением крупных имущественных претензий – компания уже внедряет автоматизированную систему оценки убытков.

Как связаться в экстренных ситуациях

Если произошёл страховой случай (авария, ДТП, стихийное бедствие) и требуется немедленная помощь, действуйте так:

1. Позвоните на 7 (495) -30‑30‑00 – оператор уточнит детали и даст инструкции.
2. При невозможности дозвониться отправьте SMS‑сообщение с коротким описанием происшествия на номер 7 (495) -30‑30 00 (служба принимает SMS 24 часа).
3. Заполните онлайн‑форму заявления о страховом случае в личном кабинете – загрузите фото, сканы документов и получите номер обращения.
4. При необходимости вызовете скорую помощь или полицию – сообщите оператору номер вашего обращения для ускорения процесса.

Сводка контактных данных

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты компании «РЕСО‑Гарантия» готовы помочь в любое время.