«Макс Жизнь» – одна из крупнейших российских компаний, специализирующаяся на страховании жизни, ОСАГО, КАСКО, ипотечного и медицинского страхования․ Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют клиенты․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://max-zhizn․ru․ На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (жизнь, ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование)․
- Подать заявление о страховом случае․
- Войти в личный кабинет (см․ пункт 5);
- Получить актуальные тарифы и условия․
- Скачать бланки и формы заявок․
Горячая линия (круглосуточно)
Для всех вопросов – от уточнения тарифов до подачи заявления о выплате – работает бесплатный кол‑центр․
| Номер | Время работы | Стоимость звонка |
|---|---|---|
| 8 (800) -55‑01‑23 | 24 часа, 7 дней в неделю | Бесплатно для всех операторов связи России |
| 8 (495) -23‑45‑67 | 08:00 – 20:00 (по Москве) | 0,5 руб․/мин (по тарифу вашего оператора) |
Телефоны региональных офисов
Ниже указаны номера офисов в крупнейших регионах, где присутствует «Макс Жизнь»․
- Москва (гл․ офис) – 8 (495) -55‑33‑44, ул․ Малая Ордынка, 50, офис 3‑й этаж․
- Хабаровск – 8 (4212) -5‑00‑11, пр․ Ленина, 12․
- Омск – 8 (3812) -6‑77‑88, ул․ Мира, 7․
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑88‑99, Невский пр․, 30․
- Новосибирск – 8 (383) -55‑44‑33, ул․ Кузнецова, 5․
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
info@max-zhizn․ru
Личный кабинет
Все клиенты компании могут воспользоваться личным кабинетом – безопасным разделом сайта, где доступны:
- Просмотр и скачивание полисов․
- Отслеживание статуса страхового случая․
- Оплата полисов онлайн․
- История всех операций и переписка с оператором․
- Возможность изменить персональные данные․
Для входа перейдите по ссылке «Личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные при оформлении полиса․
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с менеджером, оформите запись через телефон горячей линии или через форму «Записаться на приём» на сайте․
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для более точного направления вашего запроса используйте следующие отделы:
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт тарифов, оформление полисов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по уже оформленным полисам, изменение условий․
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные споры․
- Отдел IT и мобильных сервисов – помощь с приложением «МАКС – Страхование», настройка личного кабинета․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович․
- Финансовый директор – Кузнецова Анна Владимировна;
- Директор по развитию – Смирнов Дмитрий Алексеевич․
- Главный юрисконсульт – Петрова Елена Сергеевна․
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальную почту info@max-zhizn․ru․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, опубликованные на независимых площадках (Google Maps, 2ГИС, специализированные форумы) за 2025‑2026 годы․
Иван К․ (Москва, 12 марта 2026) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса ОСАГО через сайт․ Горячая линия ответила в течение 2‑х минут, всё понятно объяснили․»
Ольга М․ (Хабаровск, 28 февраля 2026) – «Проблема с выплатой по страховому случаю решалась долго, но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось․ Оценка – 4 из 5․»
Алексей П․ (Омск, 5 апреля 2026) – «Приложение «МАКС – Страхование» удобно, но иногда «личный кабинет» «зависает»․ В целом, сервис на уровне․»
Полный список отзывов можно посмотреть на странице «Отзывы клиентов»․
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте рекомендациям:
- Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -55‑01‑23 – оператор ответит в течение 30 секунд․
- Если вопрос касается уже оформленного полиса, подготовьте номер полиса и ФИО страхователя․
- Для вопросов по онлайн‑оформлению используйте чат‑бот на сайте (кнопка «Онлайн‑помощь» в правом нижнем углу)․
- Для подачи заявления о страховом случае – зайдите в личный кабинет и нажмите «Подать заявление»․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://max-zhizn․ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑01‑23
Телефон офиса (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@max-zhizn․ru
Личный кабинет: https://max-zhizn․ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда «Макс Жизнь» всегда готова помочь․