Страховая компания «Макс» – один из лидеров страхового рынка Ивановской области. Компания предоставляет широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собрана вся актуальная информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис онлайн и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и оформления онлайн‑заявок перейдите на официальный сайт:
https://www.str-max-ivanovo.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно (24/7) без выходных.
- Телефон горячей линии: +7 (8412) -56‑789
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑33‑22
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (автострахование) | +7 (8412) -50‑001 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (8412) -50‑002 | 09:00–19:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского страхования | +7 (8412) -50‑003 | 08:00–17:00 (пн‑пт) |
| Бухгалтерия и расчёт страховых выплат | +7 (8412) -50‑004 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@str-max-ivanovo.ru
- Техническая поддержка сайта: support@str-max-ivanovo.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@str-max-ivanovo.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут пользоваться личным кабинетом на сайте. В нём доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш логин и пароль, полученные при оформлении полиса.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес офиса: г. Иваново, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Как записаться: позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
| Среда | 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–13:00, 14:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «Страховая Макс» разделена на несколько специализированных подразделений:
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата страховых возмещений.
- Отдел IT и поддержки сайта – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Страховой Макс» в Иваново:
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@str-max-ivanovo.ru |
| Кузнецова Елена Викторовна | Директор по продажам | elena.kuznetsova@str-max-ivanovo.ru |
| Михайлов Андрей Андреевич | Финансовый директор | andrey.mikhailov@str-max-ivanovo.ru |
| Смирнова Ольга Николаевна | Директор по работе с корпоративными клиентами | olga.smirnova@str-max-ivanovo.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях.
Иван Петров, 34 года, Иваново: «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка в чате помогла решить вопрос по выплате. Рекомендую!»
Мария Сидорова, 28 лет, Киров: «Быстрое урегулирование страхового случая по ДМС. Сотрудник отдела страхования был вежлив и профессионален.»
ООО «ТехноПром», Иваново: «Корпоративный пакет страхования от «Макс» полностью покрывает риски производства. Персональный менеджер всегда на связи.»
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите нужный продукт (авто, здоровье, имущество).
- Заполните форму расчёта, указав параметры автомобиля/объекта.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Перейдите к оформлению: загрузите сканы документов, укажите данные страхователя.
- Оплатите полис онлайн (банковская карта, электронный кошелёк).
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как поменять банковскую карту, привязанную к полису? – Войдите в личный кабинет, раздел «Оплата», нажмите «Изменить карту» и укажите новые реквизиты.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение.
- Сколько времени занимает выплата по страховому случаю? – В среднем 5–7 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса более чем на 1 год предоставляется скидка 5‑10% в зависимости от продукта.
Контактная информация актуальна на . Рекомендуем проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте https://www.str-max-ivanovo.ru перед визитом или звонком.