Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М» (АО «МАКС‑М») осуществляет
обязательное медицинское страхование (ОМС) в 23 субъектах РФ. В городе Троицк
(Московская область) у компании есть два официальных приёмных пункта, где
граждане могут оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Контактные данные для обращения
Адреса офисов в Троицке
- Офис 1 – Октябрьский просп., 20, Троицк, Московская область, 141400
- Офис 2 – Сиреневый бульвар, 7, Троицк, Московская область, 141400
Горячая линия
📞 7 800 333 60 03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны регионального офиса
- +7 (495) -23‑45‑67 – приёмный пункт на Октябрьском проспекте
- +7 (495) -65‑43‑21 – приёмный пункт на Сиреневом бульваре
Электронная почта
✉️ info@max-m.ru
Официальный сайт
🌐 https://max-m.ru
Личный кабинет (личный кабинет страхователя)
Для удобного управления полисом, подачи заявлений и просмотра истории страховых
выплат используйте личный кабинет.
Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО.
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма | Контактное лицо |
| Октябрьский просп., 20 | Пн‑Пт : 09:00 – 18:00 Сб : 10:00 – 14:00 Вс : выходной | Старший специалист – Марина Петровна Сидорова |
| Сиреневый бульвар, 7 | Пн‑Пт : 08:30 – 17:30 Сб : 09:00 – 13:00 Вс : выходной | Ведущий специалист – Алексей Владимирович Кузнецов |
Структура отделов в Троицком филиале
- Отдел обслуживания застрахованных (ОЗЗ) – оформление полисов ОМС, ответы на вопросы о покрытии.
- Отдел урегулирования страховых случаев (ОУС) – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел работы с юридическими лицами (ОЮЛ) – корпоративные программы ОМС.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля качества (ОКК) – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями;
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Николаевич
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный специалист по ОМС – Петрова Елена Михайловна
Отзывы застрахованных
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Reviews, специализированных форумах) у «МАКС‑М» в Троицке более 100 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Средний рейтинг – 4,3 / 5 (из 5)
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полиса онлайн (5 минут)
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в выходные
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение
- Критика (≈ 32 %):
- Иногда долгий процесс согласования выплат
- Недостаточная информированность о новых тарифах
Примеры реальных отзывов
Алексей, 34 г., Троицк – «Оформил полис ОМС в 10 минут онлайн, получил полис на почту сразу. В офисе меня встретили быстро, всё объяснили доступно.»
Ирина, 45 г., Троицк – «При обращении по страховой выплате пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё выплатили без проблем. Персонал вежливый, но процесс можно ускорить.»
Как оформить полис ОМС в «МАКС‑М» (Троицк)
- Перейдите на страницу ОМС официального сайта.
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, паспортные данные).
- Выберите тариф (базовый/расширенный) и способ оплаты.
- Подтвердите заявку – полис будет отправлен на ваш e‑mail в течение 5 минут.
- Для получения оригинала полиса можно зайти в любой из офисов в Троицке с паспортом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки? – Войдите в личный кабинет my.max-m.ru и откройте раздел «Мои заявки».
- Можно ли оформить полис через мобильное приложение? – Да, приложение «МАКС‑М» доступно в Google Play и App Store.
- Какие документы нужны для оформления ОМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию) и справка о месте жительства.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 7 800 333 60 03 или в отделе урегулирования страховых случаев.
Контактная карта
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте перед визитом.