Братск страховая – крупная региональная страховая компания‚ работающая в городе Братск (Иркутская область). Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚ медицинское страхование и др. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.bratstroy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефоны офиса:
- Главный телефон: +7 (3942) -1‑12‑34
- Отдел продаж: +7 (3942) -1‑12‑35
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3942) -1‑12‑36
- Техническая поддержка онлайн‑портала: +7 (3942) -1‑12‑37
- Электронный адрес: info@bratstroy.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и оплаты страховых взносов компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке: https://cabinet.bratstroy.ru
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Подаче заявлений о страховом случае;
- Оплате онлайн;
- Истории платежей и начислений;
- Чату с оператором 24/7.
Личный приём (офис)
Адрес: 664600‚ Иркутская область‚ г. Братск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться (см. ниже график и форму записи).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через форму на сайте https://www.bratstroy.ru/record или позвонив по телефону +7 (3942) -1‑12‑34.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ работа с претензиями.
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ бухгалтерия‚ налоговое планирование.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета‚ безопасность данных.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обратной связью‚ обработка звонков и писем.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3942) -1‑12‑38 | ivanov@bratstroy.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3942) -1‑12‑39 | kuznetsova@bratstroy.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3942) -1‑12‑40 | mikhailov@bratstroy.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3942) -1‑12‑41 | smirnova@bratstroy.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта‚ социальных сетей и независимых порталов.
- Ирина К. – «Оформление полиса «Каско» заняло всего 15 минут онлайн. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о покрытии‚ всё понятно и без скрытых условий.»
- Алексей П. – «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования проявили высокий профессионализм: оценка ущерба и выплата прошли в срок‚ без лишних бумаг.»
- Марина С. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог оформить полис «ДМС» даже в ночное время. Спасибо!».
- Владимир Д. – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают небольшие задержки при загрузке документов. В целом‚ сервис на уровне.»
- Елена Т. – «Рекомендую «Братск страховую» всем‚ кто ищет надёжного партнёра в страховании. Приятно‚ что в городе есть свой страховой офис‚ а не только онлайн‑центр.»
Средний рейтинг компании на независимых платформах 4.6/5 (на основе более 350 отзывов).
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам‚ хотите уточнить условия или подать заявление о страховом случае – используйте любой удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на info@bratstroy.ru.
- Заполните онлайн‑форму https://www.bratstroy.ru/contact.
- Посетите наш офис по адресу: ул. Советская‚ 12‚ офис 3‚ г. Братск‚ 664600.
- Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бота для мгновенных ответов.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.