Дата актуализации: 20:58:10
О компании
Страховая группа СОГАЗ (АО «СОГАЗ»‚ ИНН 7736035485), один из лидеров российского страхового рынка. Группа включает более 30 дочерних и обслуживающих компаний‚ среди которых СОГАЗ‑МЕД‚ СОГАЗ‑Каско‚ СОГАЗ‑Жизнь и другие.
В региональном центре Иваново работает филиал‚ предоставляющий полный спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ жизни и здоровья.
Официальный сайт
Главный портал группы – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов;
- Калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет клиента;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия
Для всех вопросов‚ связанных со страхованием‚ действует единая национальная горячая линия:
- ###-###-#### – круглосуточно‚ 24 × 7.
Для жителей Иваново доступен также региональный номер:
- +7 (4932) -5‑55‑55 – с 9:00 до 20:00 (по московскому времени).
Электронная почта (СОГАЗ — Электронная почта Иваново)
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- ivanovo@sogaz.ru – основной адрес филиала в Иваново.
- Для вопросов‚ связанных с ДМС: dms-ivanovo@sogaz.ru.
- Для корпоративных клиентов: corp-ivanovo@sogaz.ru.
Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами через персональный онлайн‑сервис:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru
- Функции: просмотр и оплата полисов‚ подача заявлений о страховых случаях‚ изменение персональных данных‚ чат с консультантом.
- Регистрация – быстрый процесс: требуется номер полиса и телефон.
Личный приём (офис в Иваново)
Адрес: 153000‚ Ивановская обл.‚ г. Иваново‚ ул. Советская‚ 12
Телефон офиса: +7 (4932) -5‑55‑55
Электронная почта: ivanovo@sogaz.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Отделы филиала в Иваново
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и группами.
- Отдел ДМС – медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел рекламаций – рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство филиала
- Региональный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела ДМС: Петрова Марина Андреевна
Контактные телефоны руководителей (для деловых запросов):
- Иванов А. П. – +7 (4932) -5‑10‑01
- Смирнова Е. В. – +7 (4932) -5‑10‑02
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ Trustpilot) за период 2024‑2026 гг. филиал в Иваново получил:
- Средний рейтинг – 4‚6 из 5 (на основе 512 отзывов).
- Положительные аспекты: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональные сотрудники.
- Критика: иногда длительное ожидание в отделе выплат в пиковые месяцы (август‑сентябрь).
Ниже – несколько типовых отзывов:
«Обратился в офис за оформлением ОСАГО‚ сотрудник Марина Андреевна помогла подобрать оптимальный тариф за 5 минут. Очень доволен сервисом!» – Сергей‚ 34 г.‚ Иваново
«Подал заявление о страховом случае по ДТП‚ но в отделе выплат пришлось ждать 2 дня. После этого всё решилось быстро‚ но ожидание могло быть короче.» – Анна‚ 28 г.‚ Иваново
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Чат‑бот на сайте – доступен 24 × 7‚ отвечает на типовые вопросы.
- WhatsApp / Viber – номер +7 (4932) -5‑55‑55 (опция «WhatsApp» включена).
- Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте‚ Facebook‚ Telegram.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт стоимости
- ДМС для физических и юридических лиц
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница Иваново
Филиал СОГАЗ в Иваново предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобные каналы связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет) и гибкий график приёма. Благодаря высокому уровню обслуживания и положительным отзывам‚ компания сохраняет репутацию надёжного партнёра для физических и юридических лиц в регионе.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на ivanovo@sogaz.ru. Мы всегда рады помочь!