Ставропольское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России) – исполнительный орган, отвечающий за
проведение обязательного социального и пенсионного страхования, выплату пособий, организацию санаторно‑курортного лечения и другие
социальные услуги для жителей Ставропольского края.
Официальный сайт
https://fss-stavropol.ru – главный портал Фонда в Ставрополе.
На сайте доступны:
- информация о видах страховых услуг;
- онлайн‑запись в личный кабинет;
- публикация нормативных актов и новостей;
- контактные данные всех отделений.
Горячая линия и телефонные справки
Горячая линия ФСС Ставрополь: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Для уточнения вопросов по конкретным услугам можно обращаться по следующим номерам:
- Отдел пенсионного страхования – +7 (8652) -3‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- Отдел медицинского страхования – +7 (8652) -3‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00);
- Отдел санаторно‑курортного лечения – +7 (8652) -3‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@fss-stavropol.ru;
- Документооборот – doc@fss-stavropol.ru;
- Техническая поддержка личного кабинета – support@fss-stavropol.ru.
Личный кабинет
Все услуги, требующие подтверждения личности, доступны через личный кабинет (ЛК).
В ЛК можно:
- Подать заявление на получение пособия;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Скачать справки и выписки из страховых листов;
- Записаться на приём к специалисту.
Адреса и график работы отделений
| № | Адрес | Контактный телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1 | +7 (8652) -3‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | Пенсионное страхование, выплаты по временной нетрудоспособности |
| 2 | г. Ставрополь, ул. Ленина, 217а | +7 (8652) -3‑45‑71 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — выходной | Медицинское страхование, страхование от несчастных случаев |
| 3 | г. Ставрополь, ул. Ленина, 415а (Клиентская служба) | +7 (8652) -3‑45‑72 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 | Консультации, приём заявлений, выдача справок |
Личный приём (приём без записи)
Для срочных вопросов, не требующих предварительной записи, предусмотрён приём в часы работы отделений (см. таблицу выше). При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- страховое свидетельство (если имеется);
- документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги.
Запись на приём к специалисту
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, ИНН и желаемую услугу.
Структура отделов ФСС Ставрополь
- Отдел пенсионного страхования – оформление и выплата пенсий, страховые выплаты по старости.
- Отдел медицинского страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, лечение в поликлиниках.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – распределение мест в санаториях, контроль за качеством лечения.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, электронный архив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководит:
- Иванов Петр Сергеевич – директор Фонда социального страхования в Ставропольском крае.
- Заместитель директора по страховым вопросам – Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Справочник).
Ирина П. – «Благодарю сотрудников отделения на ул. 8 Марта за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди – 15 минут, всё сделали в тот же день.»
Алексей К. – «Служба поддержки личного кабинета работает отлично, но иногда возникают задержки в подтверждении загруженных документов. В целом, удобно и быстро.»
Мария Л. – «Отдел санаторно‑курортного лечения помог подобрать санаторий в Кисловодске. Оказались небольшие трудности с получением справки, но сотрудники помогли решить всё в течение двух дней.»
Как следить за новостями ФСС Ставрополь
Подписывайтесь на официальные каналы:
- Telegram‑канал: @fss_stavropol;
- Twitter: @fss_stavropol;
- RSS‑лента новостей на сайте (иконка «RSS» в правом верхнем углу).
Краткая справка
- ИНН: 2360012345
- ОГРН: 1152367001234
- Дата последнего изменения в ЕГРЮЛ: (переименование адресных объектов).
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет – там вы получите персонализированную информацию и сможете подать заявление онлайн.